Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13351267/

Work experience

Оператор call-центру

from 06.2024 to 07.2025 (1 year 2 months)
NovaPay, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Education

Київський Національний торговельно-економічний університет

Право, Київ
Higher, from 2016 to 2021 (5 years)

Knowledge and skills

• Уміння користуватись оргтехнікою
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Старанність
• Гарна дикція
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Обробка гарячих заявок
• Телемаркетинг
• Теплий продаж
• Продаж фінансових послуг
• Ведення CRM
• Здійснення вихідних дзвінків
• 1С:Підприємство
• Організованість
• Прийом вхідних дзвінків
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Ведення документації
• Користувач Бітрікс24
• MS Excel
• MS Word
• Відповідальність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner