Ірина

Бікус Ірина Володимирівна

Резюме: Керівник регіону, філії. (Комерційний, операційний напрямок, маркетинг, роздрібна торгівля.)

Дата народження: 10.02.1983р.
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи:
01.07.2023 – Нинішній час
ТОВ «Делівері»
Директор виконавчий регіону
Досягнення: виведення регіону на 100% грошовий обіг, комплектація регіону персоналом.
Обов’язки:
• Контоль за затвердженим регіоном (Київький Регіональний Центр)
• Щоденний моніторинг фінансових показників
• Формування бюджету регіону, правильне його розподілення.
• Контроль за затвердженими графіками і маршрутами.
• Ведення договірної роботи з орендодавцями.
• Пошук і відкриття нових локацій з нуля.
• Відкриття локацій під партнерством «Франчайзинг»
В підпорядкуванні понад 100 осіб складських працівників та працівників офісу.
Керівник напрямку розвитку логістичних послуг
ТОВ «ЄВРО СМАРТ ПАУЕР»
Січень 2020 – нинішній час
• Формування стратегії розвитку продажів.
• Планування, реалізація виконання планових показників.
• Проведення переговорів з локальними мережами.
• Контроль маркетингу та продажу.
• Встановлення цілей, контроль виконання завдань та наставництво персоналу.
• Контроль за досягненням цілей та ключових показників.

Територіальний менеджер – АТ «Укрпошта» Київська міська дирекція.
(організація роботи мережі поштових відділень,
в підпорядкуванні 40 Відділень Поштового Зв’язку м.Києва та області.)
Квітень 2019 – Жовтень 2020

Обов’язки:
• В підпорядкуванні від 400 працівників підприємства.
• Відкриття нових ВПЗ.
• Пошук приміщень.
• Ведення ефективних переговорів з орендодавцями.
• Управління процесами рефрешингу існуючих ВПЗ.
• Ефективне управління персоналом ВПЗ (переведення, відпустки, контроль за безперебійною роботою ВПЗ)
• Забезпечення виконання планів продажів та планів розвитку мережі ВПЗ.
• Операційна ефективність (збільшення доходів, скорочення витрат на ВПЗ).
• Контроль за об’ємом продажів та якісним обслуговуванням на ввіреній території.
• Коучинг та навчання керівників/операторів технологіям продажів та обслуговування Клієнтів.
• Проведення регулярного моніторингу та ціновими політиками конкурентів.
• Організація та проведення нарад з питань регіонального розвитку.
Досягнення: В квітні місяці 2020 р. – кращий ТМ по Україні «Формула-1» (враховувалися різні показники приросту L4L. Також, в квітні місяці під час карантину 2020 ВПЗ мого підпорядкування стало кращим в Україні.) Постійні призові місця ввірених мені ВПЗ у змаганнях. Сталий злагоджений колектив. Виконання планових показників більш ніж на 100%.
Ефективна співпраця з корпоративними клієнтами, ЗМІ.

Фахівець з продажів Трейдер
(м. Харків, Харківська обл.)
Метро кеш енд кері Україна
липень 2018 - лютий 2019

Обов’язки:

• Проведення переговорів з ЛПР з ціллю подальшої співпраці;
• Заключення договорів з дистрибюторами;
• Підтримка діючих клієнтів;
• Вирішення конфліктних ситуацій;
• Активна підтримка і роз’яснення роботи карт власника;
• Моніторинг активності клієнтів
Фахівець з корпоративного продажу (департамент паливні картки та талони), Регіон Запоріжжя-Дніпропетровськ-Харків-Донецьк SHELL (ТОВ «Альянс Холдинг»)
Лютий 2011- Травень 2015
Обов’язки:
• Відкриття точки продажів талонів на пальне та карт з нуля;
• Підготовка тендерної документації та безпосередня участь в торгах;
• Активний пошук клієнтів із метою збільшення об’ємів продажів нафтопродуктів; пошук корпоративних клієнтів, налагодження продуктивних стосунків з клієнтами;
• проведення переговорів з потенційними клієнтами, у тому числі, з можливими поїздками в інше місто до офісу клієнта;
• підготовка та укладання торгівельних договорів, внесення до облікової системи реєстраційних даних контрагентів;
• постійна підтримка діючих клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій;
• поглиблений аналіз ринку паливно-мастильних матеріалів;
• робота в 1С бухгалтерії (оформлення рахунків-фактур, видаткових накладних, актів фактичної вибірки, актів звірки взаєморозрахунків);
• ведення щоденного моніторингу цін на нафтопродукти компаній-конкурентів для формування якісних пропозицій новим клієнтам;
• щомісячне формування звітів для бухгалтерського обліку.
Менеджер з продажу ТОВ «Лукойл-Україна»
Лукойл Україна
серпень 2010 — грудень 2010

Редактор інтернет сайту
ПП «Авіла»
березень 2008 — січень 2009

Практичний психолог
Спеціалізована школа #14 м. Київ
Серпень 2007 – лютий 2008

Освіта:
Вища - 2000—2005 рр.
Національний педагогічний університет ім. М. П. Драгоманова
Спеціальність: Практична психологія”
Кваліфікація: практичний психолог у закладах освіти, вчитель української мови і літератури та зарубіжної літератури;.

Знання мов:
Українська – рідна,
Російська – вільно,
Англійська – середній рівень.

Додаткові відомості: маю посвідчення водія категорії „В”. Маю власне авто.
Впевнений користувач ПК. Досвід роботи з програмою 1С 8 бухгалтерія, СRM. Без шкідливих звичок.