Наталя

Наталя Ситнік
[open contact info](look above in the "contact info" section)
⸻
Про себе
Багатопрофільна спеціалістка з досвідом у клієнтському сервісі, створенні контенту, роботі з рослинами та науково-освітніх проєктах. Відповідальна, комунікабельна, швидко вникаю в нові завдання. Організована, адаптивна та орієнтована на результат. Впевнено працюю в онлайн-середовищі. У пріоритеті — віддалена робота або зайнятість поблизу дому.
⸻
Освіта
Одеський національний політехнічний університет (ОНПУ)
Спеціальність: Психологія | 2018–2023
⸻
Професійний досвід
2018–2023 — Заклади громадського харчування
• Кухар, бариста, працівник зали
• Робота з клієнтами, приготування страв, командна співпраця, робота в умовах високого навантаження
2018 – дотепер — Написання навчальних і публіцистичних робіт
• Курсові, реферати, презентації, статті на гуманітарну тематику (освіта, психологія, культура)
2023–2025 — Власна справа з кімнатними рослинами
• Озеленення, консультування, продаж через соцмережі
• Ведення блогу та сторінок у соцмережах, обробка запитів клієнтів
2023–дотепер — Фріланс (онлайн-магазин взуття)
• Створення контенту, опис товарів, фотографування і відео
• Редагування фото та відео, спілкування з клієнтами, підтримка соцмереж
⸻
Ключові навички
• Комунікація з клієнтами онлайн і офлайн
• Робота з Microsoft Word (включно з таблицями), PowerPoint, Canva
• Контент-менеджмент (Instagram, TikTok, Telegram)
• Написання текстів: інформативних, рекламних, наукових
• Фото- та відеозйомка, базове редагування фото та відео
• Відповідальність, пунктуальність, навички тайм-менеджменту
• Швидке навчання та самостійне освоєння інструментів
• Клієнтоорієнтованість, вміння працювати в багатозадачному середовищі
⸻
Мови
• Українська — вільно
• Англійська — базовий рівень