Ірина

Ірина Демчук
Рієлтор
Львів / [open contact info](look above in the "contact info" section) / [open contact info](look above in the "contact info" section)

Ціль
Мій підхід до роботи побудований на вмінні слухати і розуміти потреби клієнтів, на побудові довіри та
пропозиціях, які дійсно працюють. Готова використовувати свої навички комунікації, адаптивності та
переконання, щоб досягти високих результатів у новій сфері, де кожен клієнт — це не просто угода, а
можливість побудувати довготривалі відносини.

Досвід роботи
Менеджер з продажу
Салон меблів «ROLI» (ТВК «ПІВДЕННИЙ»)
Серпень 2020 - Вересень 2024

Обов’язки:
Проводила детальні консультації з клієнтами з метою виявлення справжніх потреб, стилістичних уподобань
та функціональних вимог.
Добирала м’які меблі індивідуально під кожного покупця, враховуючи особливості планування, дизайн
інтер'єру та побажання щодо матеріалів і кольорів.
Координувала повний цикл продажу: від першого контакту до післяпродажного супроводу.
Збирала зворотний зв’язок, аналізувала нові запити клієнтів та на основі цього ініціювала створення нових
моделей меблів і покращення існуючих.
Впровадила авторську методику персоналізованих продажів, орієнтовану на довіру та тесну взаємодію з
клієнтом.

Досягнення:
Завдяки власному підходу до спілкування з клієнтами та чіткому розумінню їх потреб, збільшила обсяги
продажів у 3,5 раза протягом періоду роботи.
Стала ініціатором розробки нових моделей меблів, що були створені з урахуванням сучасних тенденцій та
побажань реальних клієнтів.
Створила базу лояльних покупців, які регулярно рекомендували компанію новим клієнтам.
Підвищила середній чек продажу завдяки ефективному використанню технік up-sale та крос-продажів.

Релевантні навички

Вміння вести переговори та будувати довіру з клієнтами.
Аналіз потреб та надання оптимальних рішень.
Персоналізований підхід до продажу, включаючи up-sale та cross-sale.
Висока відповідальність та орієнтація на результат.