Юлія

Юлія Ольшевська [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Адміністратор

ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор
ТОВ «Клініка репродуктивної медицини «Надія» 12/2022-12/2024
• Зустріч та реєстрація пацієнтів
• Ведення документації та медичних записів
• Координація запису на прийом до лікарів
• Надання інформації про послуги клініки та відповідь на запити пацієнтів
• Укладання та обслуговування договорів з клієнтами, сприяння
покращенню взаємодії та підвищенню рівня їх задоволеності
• Підтримка порядку на рецепції та в зоні очікування
• Співпраця з мед. персоналом для забезпечення ефективної роботи клініки
Адміністративний менеджер
Стоматологія «ОлДент Клінік» 02/2021-07/2022
• Адміністративне координування взаємодії клініки з працівниками й
пацієнтами: організація документів, внутрішньої комунікації, ведення СОФТ НАВИЧКИ
календаря відвідувань та зустрічей
• Укладання та обслуговування договорів з клієнтами, сприяння Комунікативність
покращенню взаємодії та підвищенню рівня їх задоволеності
• Підбір програм лікування для пацієнтів згідно з призначеннями лікаря, Спілкування з клієнтами
індивідуальний підхід
Пунктуальність
• Забезпечення належного ведення діловодства
• Заповнення та ведення податкової книги Відповідальність
• Моніторинг виконання стратегічних та операційних планів
• Підготовка матеріалів, звітів і презентацій про роботу клініки Проактивність
• Прийом заявок на закупівлі від співробітників і ведення відповідної
документації Робота з запереченнями
Робота у команді
Адміністратор
Пологовий будинок «Лелека» 11/2018 – 01/2021 Прийняття рішень
• Зустріч та реєстрація пацієнтів
• Координація запису на прийом до лікарів Емоційний інтелект
• Ведення документації та медичних записів
• Підтримка порядку на рецепції та в зоні очікування ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
• Співпраця з персоналом для забезпечення ефективної роботи пологового
будинку Доктор Елекс
Адміністратор
Бітрікс
ТОВ «Пуща Лісна», Готель 04/2018 – 11/2018
• Реєстрація гостей (check-in) та виселення (check-out) MS WORD
• Консультування гостей щодо послуг готелю та умов проживання
• Проведення розрахунку за проживання та додаткові послуги MS EXCEL
• Комунікація з гостями в телефонному режимі, бронювання номерів
• Організація та контроль роботи покоївок MS POWER POINT
• Вирішення запитів та проблем гостей
• Робота з відгуками та забезпечення комфортного перебування гостей в
готелі

ОСВІТА
Державна Академія Житлово-Комунального Господарства 09/2000-07/2006
Спеціальність – Економіст
Факультет економіка підприємництва, ступінь – Магістр