Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13450567/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2025 to 02.2026 (7 months)
MediaCompany, Одеса (Роздрібна торгівля)

Комунікація з клієнтами в українському та англомовному сегментах (чат, месенджери);
Консультування щодо послуг/продуктів, виявлення потреб клієнтів;
Супровід клієнта на всіх етапах співпраці;
Обробка запитів, заперечень та вирішення проблемних ситуацій.

Кальянщик

from 06.2025 to 08.2025 (3 months)
Nemo, Hotel Resort & SPA, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Копірайтер

from 06.2025 to 02.2026 (9 months)
WordKeyAgency, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

Написання текстів для сайтів (лендинги, сторінки послуг, картки товарів);
Створення контенту для соціальних мереж (пости, сценарії, описи);
Підготовка рекламних текстів (оголошення, email-розсилки, банери);
Редагування та коректура текстів;
Адаптація контенту під цільову
аудиторію та tone of voice бренду;
Робота за технічним завданням і дотримання дедлайнів.

Оператор ПЦС

from 04.2025 to 09.2025 (6 months)
Альянс-Секʼюріті, Одеса (Охорона, безпека)

Оператор чата

from 09.2024 to 03.2025 (7 months)
Simplystyled, Одеса (Роздрібна торгівля)

Барбек

from 06.2024 to 09.2024 (4 months)
Nemo, Hotel Resort & SPA, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Бариста

from 05.2023 to 10.2023 (6 months)
Playhall club, Одеса (Роздрібна торгівля)

Education

ФКНТІІС ОНТУ

161 «Хімічні технології та інженерія», Одеса
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Організованість
• MS Word
• Висока працездатність
• Приготування кавових напоїв
• Редагування текстів
• Адаптивність
• Чесність
• MS Excel
• Саморозвиток
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Доброзичливість
• Уважність
• Знання стандартів обслуговування

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average