Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13464862/

Work experience

Project Coordinator

from 06.2025 to 12.2025 (7 months)
Scientific Alliance, Київ (Освіта, наука)

- Запуск і координація клієнтських проєктів у PlanFix;
- Узгодження деталей із замовником та написання ТЗ для виконавця;
- Супровід проєктної документації: договори, рахунки, акти виконаних робіт, сертифікати;
- Надсилання матеріалів на затвердження замовнику та передача правок виконавцю;
- Контроль надходжень через український та казахський банки (робота з платіжними системами Visa/MasterCard, Kaspi Pay, Halyk Bank Online), передавання підтвердних документів у відповідні відділи;
- Робота з дебіторською заборгованістю;
- Організація Zoom-зустрічей: від індивідуальних до групових;
- Координація проведення семінарів.

Досягнення:
- Налагодила чітку взаємодію із замовниками - кількість повторних запитів зменшилася, а робота над проєктами прискорилася;
- Координувала близько 80 активних клієнтських проєктів у Planfix - всі уточнення виконувалися вчасно, система завжди залишалася впорядкованою;
- Вирішила складний кейс із замовниками, організувавши групову Zoom-зустріч - узгодила всі питання та зберегла співпрацю.

Інструменти: CRM, ERP, PlanFix, Binotel, Kanban, Zoom, Google Workspace (Drive, Docs, Sheets, Gmail).

Продавець-консультант

from 03.2024 to 06.2025 (1 year 4 months)
ZooBonus, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів, оформлення гуртових замовлень;
- Робота з касою та клієнтською базою, звітність і контроль залишків у 1С/Excel;
- Комунікація з офісом через Discord та Slack.

Інструменти: 1С, Excel, Discord, Slack.

Продавець-консультант

from 07.2022 to 02.2024 (1 year 8 months)
ЗооРодина, Луцьк (Роздрібна торгівля)

- Формування замовлень та прогнозування потреби в товарах;
- Підтримка зв’язку з постачальниками, контроль залишків.

Досягнення:
- Ініціювала співпрацю з новим постачальником;
- Впровадила бонусну систему для постійних клієнтів.

Інструменти: ПК «Конкурент».

Менеджер з продажу

from 01.2022 to 05.2022 (5 months)
Мадот, Луцьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Консультування клієнтів та робота з B2B-замовленнями;
- Оформлення замовлень у 1С.

Інструменти: 1C.

Education

ВоФК НУХТ

Готельно-ресторанна справа, Луцьк
Specialized secondary, from 2017 to 2020 (3 years)

Additional education and certificates

GENIUS SPACE Project Manager в IT

2025, 1 місяць

Knowledge and skills

• Робота з таск-трекерами / task trackers
• Супровід проєктної документації
• Написання ТЗ
• PlanFix project support
• Проведення зустрічей в Zoom
• Kanban
• Ведення переговорів
• Користувач ERP-системи
• MS Excel
• Ведення CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Найкомфортніше спілкуватись у тг: @akrlvch