Карина

Карина Крінцер
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи

ТЕХНІЧНИЙ СПЕЦІАЛІСТ ПІДТРИМКИ KeyCRM – віддалено, Україна
Березень 2024 до зараз
Обробка технічних звернень клієнтів, допомога в питаннях інтеграцій, REST API і CMS, перевірка системи на несправності і
формування запитів на покращення у відділ розробки, тестування і пошук рішень для клієнтів.
https://ua.keycrm.app

КЕРІВНИК ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ Strikeshop – Івано-Франківськ, Україна
Квітень 2021 до Лютий 2024
Керування продажами інтернет-магазину, налаштування CRM системи (One Box), навчання персоналу, інтеграція з
маркетплейсами (Prom.ua, Rozetka та інші), маркетингові дослідження та аналітика, налаштування реклами, кризовий
менеджмент, робота з законодавчою базою у сфері малого підприємництва, проєкт-менеджмент.
https://strikeshop.com.ua

ПРОЄКТ-МЕНЕДЖЕР Fin Impact – Івано-Франківськ, Україна
Грудень 2020 до Березень 2021
Проведення нарад, комунікація з клієнтами, аналітика та підготовка звітів.
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ІВЕНТ-МЕНЕДЖЕР МІЖНАРОДНИХ НАВЧАЛЬНИХ ПРОГРАМ First LEGO League – Київ, Україна
Листопад 2019 до Листопад 2020
Планування та організація турнірів і фестивалів з робототехніки, забезпечення навчальними та додатковими матеріалами
учнів, робота з медіа, пошук партнерів, підготовка до співбесід шкільних директорів на отримання грантів від USA LEGO.
[open contact info](look above in the "contact info" section)

КЕРІВНИК КОНС’ЄРЖ-СЕРВІСУ Mastercard Ukraine Group – Київ, Україна
Березень 2017 до Жовтень 2019
Робота з VIP-клієнтами, контроль якості надання обслуговування, виконання особливих завдань від керівництва.
https://www.mastercard.ua

Освіта

Бакалавр за спеціальністю “Менеджмент соціокультурної діяльності”
Київський Національний Університет Культури та Мистецтв – Київ, Україна
Вересень 2014 до Червень 2018

Навички

• MS Office, Notion, Slack, Swagger, Postman • Тайм менеджмент /організаційні навички /швидке
• MySQL, phpMyAdmin, Graylog навчання/ багатозадачність/креативність

Знання мов

• Англійська – B2 • Українська – рідна

Відзнаки та сертифікати

• Сертифікат про проходження навчання курсу “Analyze Data with SQL” від Codeacademy.
Березень 2025, онлайн
• Сертифікат про проходження навчання курсу “Бізнес моделювання і планування” від фонду “Промприлад” та Ukrainian Hub.
Листопад 2023, Івано-Франківськ, Україна
• Сертифікат про відвідування семінару “New Intellectual Conference” (NICON), організовано Ayn Rand Center Europe.
Квітень 2022, Прага, Чехія
• Відзнака “За активну позицію у протидії торгівлі людьми”, нагороджено організацією “Карітас Україна”.
Червень 2021, Івано-Франківськ, Україна