For job seekers
Ukraine's #1 job service
  • File

Світланa

Адміністратор

Considering positions: Адміністратор, Офис-менеджер, Менеджер роботи з клієнтами, Фінансовий менеджер
Age: 24 years
City of residence: Kyiv
Ready to work: Kyiv, Remote
Considering positions:
Адміністратор, Офис-менеджер, Менеджер роботи з клієнтами, Фінансовий менеджер
Age:
24 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13508263/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

КАЛЮТА СВІТЛАНА
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ

ДОСВІД РОБОТИ

🔹 Менеджер по роботі з клієнтами
“Victoria's Secret”

листопад - квітень 2024

Консультувала клієнтів телефоном, у месенджерах і на e-
mail
ЦІЛЬ Вирішувала питання повернення товарів, обміну та
доставки
Маючи досвід роботи з
Вносила інформацію в CRM-систему
клієнтами, прагну реалізовувати
Отримала позитивні відгуки від понад 90% клієнтів
свої навички в компанії, де
сервіс є пріоритетом, і де я
зможу впливати на якість
обслуговування.
ОСВІТА
Київський національний університет
технологій та дизайну
ОСОБИСТІ
Бакалавр у галузі "Туристичний бізнес" | 2019 - 2023 рр.
ХАРАКТЕРИСТИКИ

Вміння чітко пояснювати ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
інформацію
Командна робота Розробка навчальних матеріалів
Відповідальність Досвід роботи з онлайн-платформами для проведення
Комунікабельність
Не чекаю інструкцій — дію конференцій (Zoom, Google Meet).
Бажання вчитися і Google Workspace, Microsoft Office
розвиватися
Ділова комунікація: телефон, email, месенджери
Робота з клієнтськими скаргами
МОЇ КОНТАКТИ Базове ведення документації

[open contact info](look above in the "contact info" section)
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Маю сертифікат про проходження курсу «СВІДОМИЙ
[open contact info](look above in the "contact info" section) ТУРИЗМ» в компанії Advant Travel
Готова до гібридного або повністю віддаленого формату
@svettta_k роботи.
Навички роботи: Canva, Chat GPT, Google Sheets, Excel,
@svettta_k Notion

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/13508263/