Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Продавець-консультант

from 04.2024 to now (1 year 4 months)
Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт

Обов'язки:
Консультування клієнтів щодо вибору спортивного харчування та добавок (бадів);
Продаж продукції, робота з 1С та касовим апаратом.
Обробка вхідних дзвінків і запитів на гарячу лінію магазину — консультації клієнтів щодо товарів, наявності, доставки та оформлення замовлень;
Продажі через мобільні застосунки та месенджери, супровід онлайн-замовлень.
Ведення сторінки магазину в Instagram та TikTok (створення контенту, написання описів, відповідь на коментарі);
Створення рекламних банерів та сторіз у Canva;
Контроль за наявністю товарів, викладка продукції, перевірка термінів придатності;
Участь у внутрішніх акціях та просування бренду магазину.

Контент-менеджер

from 07.2022 to 03.2023 (8 months)
OK Q&A and design Geophere, Дистанційно (IT)

Обо'язки:
Робота з геоінформаційними системами (QGIS) для аналізу маршрутів, геолокацій і туристичної логістики;
Збір, оновлення та візуалізація даних про актуальні маршрути туристичних перевезень, близькість міст і готелів до аеропортів;
Використання онлайн-ресурсів (Transitlink, Airportguide, Geosphere) для перевірки та валідації маршрутної інформації;
Створення інтерактивних карт і схем для внутрішнього користування або презентації туристичних продуктів;
Аналіз варіантів приватного автомобільного транспорту для туристів з урахуванням вартості, зручності та часу в дорозі;
Підготовка інформаційних матеріалів щодо логістичних рішень для туристичних агентств чи партнерів.

Досягнення:
Автоматизовано процес оновлення маршрутів у QGIS;
Вдосконалено систему підбору оптимальних готелів біля аеропортів, що покращило зручність туристичних подорожей.
Створення карт для планування трансферів та логістики;
Сприяння покращенню комунікації картографічних матеріалів і точності логістичних даних завдяки візуалізації складних маршрутів.

Офіціант

from 07.2021 to 10.2021 (3 months)
Papashon, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
Прийом замовлень від гостей та надання консультацій щодо меню й напоїв;
Забезпечення високого рівня обслуговування та ввічливої комунікації з клієнтами;
Передача замовлень на кухню та контроль за їх своєчасним виконанням;
Подача страв і напоїв згідно з етикетом та стандартами закладу;
Підтримання чистоти в зоні обслуговування, підготовка столів перед відкриттям;
Робота з касовим апаратом, ведення розрахунків з клієнтами;
Вирішення конфліктних ситуацій та скарг клієнтів у межах компетенції.
Досягнення:
Стресостійкість у роботі з великим потоком гостей;
Відповідальність та пунктуальність;
Комунікабельність і доброзичливе ставлення до клієнтів;
Уміння працювати в команді;
Швидке навчання та адаптація до змін;
Знання основ сервісу та етикету обслуговування.

Education

Одеський національний економічний університет

072 "Фінанси, банківська справа та страхування", Одеса
Higher, from 2022 to 2024 (2 years)

Одеський національний економічний університет

072 "Фінанси, банківська справа та страхування", Одеса
Higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Одеський фінансово-економічний коледж КНТЕУ

072 "Фінанси, банківська справа та страхування", Одеса
Specialized secondary, from 2018 to 2020 (2 years)

Knowledge and skills

• Впевнений Користувач ПК
• MS Office
• Google Docs
• Вмілий користувач QGIS
• Досвід роботи з 1С
• Графічний дизайн Canva
• Створення Контенту для магазину в Instagram
• Створення Контенту для магазину в TikTok
• Проведення касових операцій
• Робота з касовим апаратом
• Ведення звітності
• Продаж спортивного харчування
• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Уважність
• Активний продаж
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Ввічливість
• Робота з клієнтами
• Досвід у роздрібній торгівлі

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Russian — fluent