Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13512847/

Work experience

Керуючий магазином

from 06.2023 to 12.2025 (2 years 7 months)
Prostor, Чернігів (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом:
Керування командою, підбір, навчання, мотивація та розвиток співробітників.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та дотримання стандартів компанії.
Фінансові показники:
Забезпечення виконання планових показників продажів та прибутковості.
Контроль доходів та витрат магазину.
Управління товаром:
Контроль за рухом, збереженням та обліком товарів.
Організація процесів замовлення, приймання, складування та продажу товарів.
Впровадження заходів для прискорення обороту товарів та зменшення втрат.
Господарська діяльність:
Вирішення поточних господарських питань.
Робота з постачальниками, включаючи замовлення товарів та ведення документації.
Контроль за дотриманням касової дисципліни.
Обслуговування клієнтів:
Забезпечення високого рівня сервісу та створення комфортних умов для покупців.
Оперативний розгляд скарг та пропозицій клієнтів.

Заступник керівника відділу продаж

from 12.2022 to 06.2023 (7 months)
Vitagro, група компаній, Чернігів (Сільське господарство, агробізнес)

Підтримка керівника: Допомога керівнику у впровадженні стратегій продажів та досягненні поставлених цілей.
Управління командою: Нагляд та мотивація команди збуту для забезпечення ефективного виконання планів.
Клієнтська робота: Взаємодія з потенційними клієнтами, укладання угод та розвиток нових партнерських відносин.
Аналіз та контроль: Моніторинг результатів продажів та забезпечення виконання планів

Менеджер з продажу

from 01.2021 to 05.2023 (2 years 5 months)
Агротехніка I, ТОВ, Чернігів (Сільське господарство, агробізнес)

Пошук і залучення клієнтів: Активний пошук потенційних покупців, налагодження нових контактів та робота з існуючою клієнтською базою.
Комунікація та консультації: Надання консультацій щодо товарів або послуг, виявлення потреб клієнтів та презентація пропозицій.
Переговори та укладання угод: Проведення переговорів з клієнтами для досягнення взаємовигідних умов та укладання договорів про купівлю-продаж.
Оформлення документів: Підготовка комерційних пропозицій, договорів, рахунків-фактур, накладних та інших супровідних документів.
Контроль оплати та заборгованості: Контроль виставлення та своєчасної оплати рахунків клієнтами, відстеження дебіторської заборгованості.
Післяпродажне обслуговування: Підтримка комунікації з клієнтами після продажу, вирішення питань та забезпечення високого рівня сервісу для створення лояльності.
Аналіз та планування: Аналіз ринку, вивчення конкурентів, а також аналіз власних продажів для виявлення шляхів покращення результатів і досягнення поставлених цілей.
Робота з програмним забезпеченням: Ведення клієнтської бази, обробка заявок та робота з первинною документацією в спеціалізованих програмах (наприклад

Education

Новгород-Сіверське медичне училище

Новгород-Сіверський
Secondary, from 2014 to 2018 (4 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Ведення документації
• Управління магазином
• Користувач 1С