Людмила

Людмила Тверезовська
Менеджер з продажу з технічною експертизою у веброзробці

Україна (відкрита до віддаленої роботи)

[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО МЕНЕ
Менеджерка з продажу з понад 10-річним досвідом у B2B- та B2C-сегментах, а також з
технічною підготовкою у веброзробці. Умію знаходити спільну мову з клієнтами,
розумію процес створення сайтів, вмію аналізувати потреби бізнесу та формувати
пропозиції, що відповідають завданням замовника. Шукаю можливість поєднати
комунікаційні навички з технічним бекграундом у сфері ІТ-продажів.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
 Продажі, переговори, укладання угод
 Розвиток клієнтських відносин, робота із запереченнями
 Формування комерційних пропозицій, презентація рішень
 Робота з CRM, аналітика продажів
 HTML, CSS, JavaScript, React (базовий рівень)
 Git, GitHub, REST API (початковий рівень)
 Мови: Українська (рідна), Російська (вільно), Англійська (pre-
intermediate)

ДОСВІД РОБОТИ
 Менеджер з продажу | ТОВ «Агро-Союз», Дніпро • 2011 – 2017

 Розробила програми лояльності, що збільшили продажі на 29%
 Підвищила задоволеність клієнтів до 73%
 Оптимізувала процеси в команді продажів

 Менеджер з продажу (приватний сектор) | Херсон • 2017 – 2021

 Перевиконала плани продажів на 38%
 Ефективно зменшила відтік клієнтів
 Покращила конверсію за рахунок нових методів роботи з клієнтами

 Провідний фахівець відділу по роботі з промисловістю | ТОВ «ТД Агрокосм»
(згодом ТД «Щедро») • 2004 – 2007
  Вела роботу з корпоративними клієнтами у промисловому секторі
 Брала участь у розширенні ринкової частки компанії
 Забезпечувала супровід довгострокових клієнтських контрактів

 Кухар холодного цеху | OÜRocco, Естонія • 2024

 Швидка адаптація до нових умов
 Дотримання стандартів якості та презентації страв

ОСВІТА
Херсонський національний технічний університет
Магістр — Фізика матеріалів та компонентів електронної техніки

Онлайн-курс: Full Stack Developer
GoIT, 2023 – тепер
(HTML, CSS, JavaScript, React, Git)

ДОДАТКОВО
 Готова працювати повністю віддалено
 Орієнтована на результат
 Постійно вдосконалюю технічні знання
 Вивчаю технічну англійську для роботи з міжнародними клієнтами