Аліна

Біленчук Аліна Максимівна
� [open contact info](look above in the "contact info" section) | � [open contact info](look above in the "contact info" section)
� Віддалено, готовність працювати без фіксованого графіка

Мета

Шукаю посаду менеджера по роботі з клієнтами / direct-менеджера з
можливістю дистанційної роботи. Маю досвід керування командою, ведення
переговорів, оформлення документації, продажів та комунікації з клієнтами.

Досвід роботи

Регіональний менеджер по роботі з клієнтами
Редакція газети | 2020 – по сьогодні

 Організація та супровід передплати
 Робота з первинною документацією: рахунки, акти, договори
 Холодні дзвінки, ведення клієнтської бази
 Керівництво командою з 19 менеджерів по всій Україні
 Контроль за виконанням планів продажу
 Проведення переговорів та укладання договорів з клієнтами

Офіціант-касир
Ресторан східної кухні | 2018 – 2020

 Робота з системою R-Keeper
 Обслуговування клієнтів під час високого навантаження
 Робота з великими сумами готівки

Касир
Гральний заклад | 2017 – 2018

 Робота на ПК
 Обслуговування клієнтів у нічні зміни при великому потоці відвідувачів

Кладовщик
Зоомагазин | 2015 – 2016

 Приймання товару, перевірка накладних
 Контроль первинної документації
 Сортування, перерахунок та розміщення товару на складі
Освіта

Державний Університет Телекомунікацій (ДУТ)
Спеціальність: Діловодство, менеджмент та рекламний бізнес

Навички

 Комунікація з клієнтами
 Управління командою
 Робота з первинною бухгалтерією
 Володіння ПК, системи R-Keeper
 Продажі та ведення переговорів
 Холодні дзвінки, CRM

Особисті якості

Відповідальна, комунікабельна, пунктуальна, швидко навчаюсь, з почуттям
гумору, без шкідливих звичок.