- File
Марія
Фахівець контакт-центру
- City:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13596028/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Белітрова Марія Сергіївна
Місто: Харків, Україна / Жешув, Польща
Телефон: [
Email: [
Telegram: @msbelitrova
Мета
Отримати посаду фахівця контакт-центру у компанії «Нова Пошта», щоб застосувати свої комунікативні навички, відповідальність та бажання працювати з клієнтами. Розглядаю можливість професійного розвитку у стабільній міжнародній компанії.
Освіта
Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна
Магістратура, спеціальність: Міжнародні відносини, суспільні комунікації та регіональні студії
2023 – 2024 рр.
Бакалаврат, спеціальність: Міжнародні відносини, суспільні комунікації та регіональні студії
2019 – 2023 рр.
Ключові навички
• Вільне володіння українською мовою
• Англійська – рівень B1
• Польська – рівень A2
• Комунікабельність, ввічливість, вміння слухати
• Володіння ПК: MS Office, Google Workspace, Zoom
• Вміння швидко навчатися та працювати з великим обсягом інформації
• Відповідальність і стресостійкість
Досвід роботи
Волонтерка, студентський проєкт підтримки переселенців
Харків / Онлайн
Лютий – Квітень 2023
– Допомога у спілкуванні з клієнтами
– Пошук та оформлення інформації
– Консультації телефоном та онлайн
Додатково
• Відкрита до змін та нових знань
• Маю стабільне інтернет-з’єднання та гарнітуру для дистанційної роботи
• Готова працювати позмінно або у вечірні години
Similar candidates
-
Оператор прийому дзвінків
Remote, Lviv -
Оператор контакт-центру
20000 UAH, Remote, Odesa -
Фахівець контакт-центра
28000 UAH, Remote -
Оператор call-центру
Remote -
Оператор інтернет-магазину, менеджер кол-центру
12000 UAH, Remote -
Оператор на вхідні дзвінки
15000 UAH, Remote, Zhytomyr