Ukraine's #1 job service
Dmytro
Бізнес-аналітик
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13606198/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ДМИТРО ГРОЗЄВ
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
ПРОФІЛЬ
Business Analyst & CRM Consultant | Sales & Account Management Expert із досвідом у
бізнес-аналізі, впровадженні CRM-рішень (Zoho CRM, GoHighLevel) та консалтингу й
продажу ERP/CRM/BPM-рішень.
__________
ДОСВІД РОБОТИ
Self-Employed / Upwork — Квітень 2025 – теперішній час
CRM & Business Automation Consultant
• Виявлення, документування та аналіз вимог замовника для впровадження CRM-рішень
(Zoho CRM/Zoho One, GoHighLevel).
• Налаштування CRM, інтеграції, автоматизація бізнес-процесів і маркетингових кампаній.
Досягнення: оптимізував процеси продажів для 4+ клієнтів, скоротив час обробки лідів,
підвищив конверсію email-кампаній.
Litiko — Account Manager Вересень 2024 – Березень 2025
• Продаж і консультації BPM, ECM, CRM-рішень (M-Files, Almexoft, Scriptum, Creatio).
• Проведення презентацій, підготовка комерційних пропозицій, супровід угод.
• Автоматизація лідогенерації через Grinfi та Apollo.io, аналіз ринку через Serpstat.
Досягнення: Сформував процес лідогенерації шляхом аналізу конкурентів, виявлення
переваг продукту, документування скриптів і налаштування автоматизації. Привернув 10+
крупних потенційних цільових клієнтів у компанію.
Smart Business Ukraine — Account Manager Листопад 2022 – Січень 2024
• Продаж рішень Microsoft Dynamics 365 (ERP, CRM, HRM).
• Збір та аналіз бізнес-вимог клієнтів для підготовки КП.
• Проведення зустрічей і презентацій, участь у тендерах, супровід клієнтів.
Досягнення: оптимізував процес кваліфікації лідів, підготував аналітичні звіти щодо потреб
клієнтів, підвищив ефективність пресейлу та забезпечив 100% позитивних відгуків клієнтів.
ProCredit Bank Ukraine — Старший спеціаліст/ 2010 – Травень 2021
Внутрішній консультант/ Бізнес-аналітик
• Впровадив систему оцінки забезпечення кредитного портфеля на суму $600+ млн, що
підвищило точність контролю ризиків.
• Розробив технічні завдання для IT-відділу та ініціював автоматизацію документообігу.
• Представляв банк у міжнародному проєкті (Ghana, Africa, 2014)— адаптував процедури
оцінки ризиків і роботу з проблемними кредитами, що дозволило знизити рівень
простроченої заборгованості на 13%.
• Звітував керівництву про ефективність процесів та запропонував зміни, які були
впроваджені в операційну діяльність банку.
__________
ОСВІТА
PROCREDIT ACADEMY – Фюрт, Німеччина 2013-14 р
МЕГІ – Донецьк, Україна (факультет – «Економіка підприємств»)
SKILLSUP, PROJECT MANAGEMENT AND CODING SCHOOL - Київ, Україна, 2020
(Курс - «управління проектами та бізнес-аналітика в IT»).
MARKETING AUTOMATION SCHOOL (MASC) 2024 р.
РІВЕНЬ АНГЛІЙСЬКОЇ – В2
[
[
ПРОФІЛЬ
Business Analyst & CRM Consultant | Sales & Account Management Expert із досвідом у
бізнес-аналізі, впровадженні CRM-рішень (Zoho CRM, GoHighLevel) та консалтингу й
продажу ERP/CRM/BPM-рішень.
__________
ДОСВІД РОБОТИ
Self-Employed / Upwork — Квітень 2025 – теперішній час
CRM & Business Automation Consultant
• Виявлення, документування та аналіз вимог замовника для впровадження CRM-рішень
(Zoho CRM/Zoho One, GoHighLevel).
• Налаштування CRM, інтеграції, автоматизація бізнес-процесів і маркетингових кампаній.
Досягнення: оптимізував процеси продажів для 4+ клієнтів, скоротив час обробки лідів,
підвищив конверсію email-кампаній.
Litiko — Account Manager Вересень 2024 – Березень 2025
• Продаж і консультації BPM, ECM, CRM-рішень (M-Files, Almexoft, Scriptum, Creatio).
• Проведення презентацій, підготовка комерційних пропозицій, супровід угод.
• Автоматизація лідогенерації через Grinfi та Apollo.io, аналіз ринку через Serpstat.
Досягнення: Сформував процес лідогенерації шляхом аналізу конкурентів, виявлення
переваг продукту, документування скриптів і налаштування автоматизації. Привернув 10+
крупних потенційних цільових клієнтів у компанію.
Smart Business Ukraine — Account Manager Листопад 2022 – Січень 2024
• Продаж рішень Microsoft Dynamics 365 (ERP, CRM, HRM).
• Збір та аналіз бізнес-вимог клієнтів для підготовки КП.
• Проведення зустрічей і презентацій, участь у тендерах, супровід клієнтів.
Досягнення: оптимізував процес кваліфікації лідів, підготував аналітичні звіти щодо потреб
клієнтів, підвищив ефективність пресейлу та забезпечив 100% позитивних відгуків клієнтів.
ProCredit Bank Ukraine — Старший спеціаліст/ 2010 – Травень 2021
Внутрішній консультант/ Бізнес-аналітик
• Впровадив систему оцінки забезпечення кредитного портфеля на суму $600+ млн, що
підвищило точність контролю ризиків.
• Розробив технічні завдання для IT-відділу та ініціював автоматизацію документообігу.
• Представляв банк у міжнародному проєкті (Ghana, Africa, 2014)— адаптував процедури
оцінки ризиків і роботу з проблемними кредитами, що дозволило знизити рівень
простроченої заборгованості на 13%.
• Звітував керівництву про ефективність процесів та запропонував зміни, які були
впроваджені в операційну діяльність банку.
__________
ОСВІТА
PROCREDIT ACADEMY – Фюрт, Німеччина 2013-14 р
МЕГІ – Донецьк, Україна (факультет – «Економіка підприємств»)
SKILLSUP, PROJECT MANAGEMENT AND CODING SCHOOL - Київ, Україна, 2020
(Курс - «управління проектами та бізнес-аналітика в IT»).
MARKETING AUTOMATION SCHOOL (MASC) 2024 р.
РІВЕНЬ АНГЛІЙСЬКОЇ – В2
More resumes of this candidate
Similar candidates
-
Бізнес-аналітик
Remote -
Аналітик
Remote -
Бізнес-аналітик
Remote, Lviv -
Бізнес-аналітик
Remote -
Бізнес-аналітик
Remote -
Бізнес-аналітик
Remote, Lviv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/13606198/