Personal information hidden

Вікторія Скляренко
Hr-менеджер, рекрутер
Київ
27 000 грн
29 років
Контактні дані
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)
Працювала в 5 компаніях 7 років 7 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля роздрібна / Retail, Інше, Торгівля роздрібна / Retail
HR-менеджер
BeerMarket Торгівля роздрібна / Retail
0 років 6 місяців 03.25 — до теперішнього часу
Повний цикл підбору персоналу: від вивчення потреб до виходу кандидата на роботу. Активний пошук кандидатів через job-сайти, соціальні мережі, месенджери та внутрішні ресурси.
Розміщення вакансій та ведення комунікації з потенційними кандидатами.
Проведення телефонних, онлайн- та очних співбесід, оцінка професійних і особистісних якостей кандидатів.
Співпраця з керівниками підрозділів для узгодження запиту на персонал.
Ведення внутрішньої звітності щодо процесу найму, аналітика ефективності каналів підбору. Користування онлайн-таблицями (Google Sheets, Excel Online) для обліку кандидатів, графіків співбесід, аналітики.
Робота з внутрішнім документообігом: оформлення анкет, рекомендацій, супровідних листів, шаблонів договорів та інше.
Участь у процесі адаптації нових працівників.
Адміністратор магазину
Vest Cell Телекомунікації / Зв'язок
2 роки 6 місяців 09.22 — 02.25
• Виконання планових показників магазину з продажу та стандартів обслуговуванняy
• Консультація клієнтів, а також продаж техніки, виконання індивідуального плану продажу;
• Забезпечення дотримання стандартів оформлення вітрини, забезпечення порядку в торговому залі;
• Робота з персоналом, а саме розподіл завдань, контроль за їх виконанням, адаптація, навчання персоналу, контроль за трудовою дисципліною і т. д.;
• Ведення касової дисципліни (відкриття закриття робочої зміни, інкасація.
• Прийом товару на гарантійне і після гарантійне обслуговування
• Контроль за збереженням товарного виду Результати:
• підвищення лояльності клієнтів до магазину
• забезпечення виконання планових; показників( перехід магазину і вищу категорію);
• Формування ефектиної команди.
• Роздрібні мережі
• Продаж мобільних телефонів
• Продаж аксесуарів
• Управління роботою магазину та персоналом
• Планування графіків роботи співробітників
• Розробка та реалізація заходів для збільшення продажів
• Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій з клієнтами
• Ведення документації магазину та звітності
• Організація інвентаризації та контроль залишків товару
Керуючий магазином
ТОВ ГАРАЖ МОБАИЛ ГРУП Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 9 місяців 12.19 — 08.22
• Виконання планових показників магазину з продажу та стандартів обслуговування
• Консультація клієнтів, а також продаж техніки, виконання індивідуального плану продажу;
• Забезпечення дотримання стандартів оформлення вітрини, забезпечення порядку в торговому залі; • Робота з персоналом, а саме розподіл завдань, контроль за їх виконанням, адаптація, навчання персоналу, контроль за трудовою дисципліною і т. д.;
• Ведення касової дисципліни (відкриття закриття робочої зміни, інкасація,ведення книги КУРО)
• Прийом товару на гарантійне і після гарантійне обслуговування
• Контроль за збереженням товарно матеріальними цінностями - Забезпечення наявності дозвільної документації, взаємодія магазину з комунальними і державними контролюючими службами,ведення взаємо звязків з орендодавцями.
Результати:
• підвищення лояльності клієнтів до магазину
• забезпечення виконання планових; показників( перехід магазину і вищу категорію);
• Формування ефектиної команди.
• Роздрібні мережі
• Розвиток мережі магазинів
• Продаж мобільних телефонів
• Продаж побутової техніки
Бариста
D?kaVa Інше
1 рік 3 місяці 01.17 — 03.18
Обслуговування гостей кавьярні.
Готування напоїв
• Приготування кави та інших напоїв
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Дотримання стандартів приготування напоїв
• Підтримання якості продукції
Продавець непродовольчих товарів
Простор Торгівля роздрібна / Retail
0 років 7 місяців 06.17 — 12.17
• Магазин косметики
• Касові операції в торгівлі
• Магазин побутової хімії
• Робота з касою.
• Консультація гостей магазину
• доп продажі
Ключова інформація
Word. Excel
Навчання систем внутрішніх, Магазину Киїстар, Водафон Працюю по програмах Сібель, Джрм, Инфотел.
Комунікабельна, стресостіка.
Відповідальна та комунікабельна, дуже люблю справедливість. Готова вчитися,опановувати нові навички та вміння,а також гарантую відповідальне ставлення до роботи та поставлених цілей.
Бажаний графік роботи: 9.00-18.00
Навчалась в 1 закладі
Національна академія внутрішніх справ правознавство
2021
Володіє мовами
Українська
Вільний
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
категорії В