Анастасія

КАПЛАУХ АНАСТАСІЯ

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

HR-фахівчиня з понад шістьма роками практичного досвіду в
управлінні персоналом. Працювала на керівних посадах, а також
займалась підбором персоналу в масштабних проєктах. Володію
розвиненими навичками комунікації, аналітичного мислення,
емоційного інтелекту та ефективного вирішення конфліктів.
Орієнтована на результат, розвиток команди й покращення
робочих процесів.

КОНТАКТИ ДОСВІД РОБОТИ
НАЧАЛЬНИК ВІДДІЛУ ПІДБОРУ ПЕРСОНАЛУ, “НОВА
[open contact info](look above in the "contact info" section) ПОШТА”
kaplaukhanastasiya@icloud Липень 2021 – Травень 2025 | Одеса
.com
• Керівництво відділом, планування та реалізація HR-стратегій
• Впровадження нової моделі комунікації між регіонами та
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ рекрутерами
• Адаптація методів підбору до сучасного ринку
• Excel, Google Sheets,
• Навчання співробітників та контроль законодавства у підборі
Docs, CRM системи –
впевнене користування МЕНЕДЖЕР З ПІДБОРУ ПЕРСОНАЛУ, “НОВА ПОШТА”

• 1С / ERP – базовий Жовтень 2019 – Липень 2021 | Херсон
рівень
• Оформлення персоналу: • Повний цикл рекрутингу
кадрові документи • Співпраця з керівниками підрозділів
• Кадровий облік, • Розробка HR-політик
звітність • Оптимізація процесу оформлення персоналу

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ АДМІНІСТРАТОР КОМПЛЕКСУ, “ДЖАМПАРК”

• Рекрутинг та адаптація Серпень 2017 – 2019 | Херсон
персоналу • Контроль комплексу на 2500 м²
• Побудова команд і • Управління персоналом, розв’язання конфліктів
командний коучинг • Організація роботи кас, інвентаризації та щоденної фінансової
• HR-аналітика та звітності
кадровий облік • Моніторинг технічного стану обладнання та контроль за
дотриманням стандартів безпеки
• Операційне управління
• Навчання нових працівників та контроль за їх адаптацією
• Організація заходів та
обслуговування клієнтів МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ, “ДЖАМПАРК”
• Робота з касою та
документообіг Жовтень 2014 – Серпень 2017 | Херсон
• Управління великими • Організація свят і комунікація з клієнтами
просторами • Створення меню, замовлення тортів, зустріч гостей
• Ведення переговорів • Ведення фінансів і стандартів обслуговування
• Стратегічне планування
персоналу
ОСВІТА
МОВИ
МЕНЕДЖМЕНТ ЗОВНІШНЬОЕКОНОМІЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Українська - вільно Херсонський національний технічний університет(2010-2015)
Англійська - В2
КУРСИ

LEAN - Lean Yellow and White Belt