Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13626232/

Work experience

Флорист

from 05.2025 to 10.2025 (6 months)
Flowers.UA, Київ (Роздрібна торгівля)

Маю досвід у роботі з 1С. Приймала накладні з поставки квітки/пакування/ін. товари магазину, оформлювала списання квітки/харчових товарів/пакування, проводила інвентаризацію всього асортименту магазину.

Працювала с касою.

Працювала з кур'єрами Flowers.UA, співпрацювала з таксі для вчасної і належним чином виконаної доставки замовлення.

Працювала з інтернет замовленнями і вирішенням виникаючих питань (відсутність конкретного компоненту, проблеми з доставкою, питання по часу доставки, незадоволеність клієнта з тих чи інших причин, уточнення важливих деталей, експрес доставка впродовж 30 хв.).

Створювала композиції на вітрину, за запитом клієнта, на замовлення, весільні букети, громіздкі букети/композиції, консультувала клієнтів який варіант найкращий для тої чи іншої події/людини.

Доглядала за квіткою, приймала поставки квітів та виставляла на вітрину, підримувала гарний вигляд/чистоту холодильнику та магазину.

Вирішувала конфлікти та спірні питання (погана якість поставленної квітки, затримка поставки для дороговартісного замовлення на конкретний час, взаємодія з клієнтами у неадекватному стані та/або з агресивною поведінкою, знаходження компросів з клієнтом коли початкові задані дані цьому не сприяли).

Education

ДНУ ім. Олеся Гончара

Економіка, Дніпро
Unfinished higher, from 2023 to 2025 (2 years)

Additional education and certificates

Курс з основ флористики від Flowers.UA

2025, 1 місяць

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Акуратність
• Креативність
• Творчий підхід
• Бажання вчитися і розвиватися
• Дисциплінованість
• Висока працездатність
• Зосередженість
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Самостійність
• Саморозвиток
• Старанність
• Оформлення вітрини
• Флористика

Language proficiencies

English — average