Андрій

Дуриба Андрій
Менеджер з продажу

ПРО СЕБЕ:
Я менеджер з продажу у сфері електроніки та продуктовому сегменті. Успішно
реалізував стратегії збільшення продажів, розширення асортименту та покращення
клієнтського сервісу. Добре орієнтуюсь у конкурентному середовищі, маю досвід
роботи з CRM-системами, аналітикою продажів, залученням нових клієнтів та
утриманням потенційних.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Стресостійкість, ввічливість, організованість, пунктуальність, проактивність,
гнучкість, цілеспрямованість, комунікабельність, орієнтованість на результат,
ініціативність, наполегливість.

НАВИЧКИ:
Опрацьовування заперечень клієнтів, активний продаж, ведення таблиць та
звітностей, ведення бази клієнтів, робота з CRM-системами, Робота з онлайн-
майданчиками та платформами продажу, розміщення реклами, ведення товарного
обліку, проведення адаптації нових співробітників, контроль виконання планів
продажу командою, мотивація та оцінка ефективності працівників.

ДОСВІД РОБОТИ:

AppleRoom
Адміністратор (січень 2024-лютий 2025)
Менеджер з продажу (січень 2022 - січень 2024)
Консультування клієнтів та продаж щодо продукції Apple (iPhone, iPad,
MacBook, аксесуари)
Організація роботи торгового залу та контроль дотримання стандартів
обслуговування
Робота з касовим апаратом, проведення розрахункових операцій, оформлення
продажів
Приймання, облік та викладка товару згідно з вимогами компанії
Ведення первинної документації, звітності, контроль залишків товару
Координація роботи продавців-консультантів, контроль виконання планів
продажу
Розв'язання спірних ситуацій з клієнтами, повернення товару, гарантійне
обслуговування
Моніторинг наявності товару, замовлення продукції зі складу
Ведення записів на сервісне обслуговування, співпраця з сервісним центром