Ольга

ОЛЬГА РИЧАГОВА

SMM - СПЕЦІАЛІСТ

У минулому я — медпрацівник. Допомога
людям завжди була для мене не просто
роботою, а покликанням. Я щиро вірила (і
досі вірю), що найцінніше — бути
корисною, підтримувати, ділитися
турботою й увагою.

ОСВІТА
MARYBEL_SMM.1.0
ПОВНИЙ КУРС SMM-СПЕЦІАЛСТА | 2024Р.

ХНУРЕ | ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ
УНІВЕРСИТЕТ РАДІОЕЛЕКТРОНИКИ
Вища освіта 2017 - 2020 рр.
Біомедичної інженерії (БМІ)
КОНТАКТИ ХОМК | ХАРКІВСЬКИЙ ОБЛАСНИЙ МЕДИЧНИЙ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
[open contact info](look above in the "contact info" section) Середня освіта 2013 - 2017 рр.
[open contact info](look above in the "contact info" section) Лікувальна справа
Telegram - @OlchsPolchi
Instagram - olchi_polchi_
LinkedIn
Berdichev, Ukraine СЕРТИФІКАТИ
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ Курс “Архітектура брів / Бровіст” — 2019 рік (1 місяць)
Курс “Воскова депіляція та шугаринг” — 2015 рік (1
місяць)
Працюю із соціальними мережами Курс “Класичний масаж” — 2014 рік (3 місяці)
(Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Курс “Стоун-терапія” — 2014 рік (1 місяць)
Pinterest, YouTube, Telegram, Threands)
Володію застосунками для обробки та
монтажу контенту
(Canva,CapCat, VN, InShot, Verba, тощо) Сьогодні я реалізую ці цінності через іншу
Штучний інтелект (ChatGPT) сферу — соціальні мережі. Я обрала шлях
SMM, бо бачу в ньому простір, де можна не
просто просувати продукти чи послуги, а
створювати сенси, будувати довіру,
ЗНАННЯ МОВ об’єднувати навколо ідей.

Українська: вільно Я працюю з брендами та експертами, які
Російська: вільно хочуть говорити до своєї аудиторії щиро,
Англійська: A2 (Elementary)
професійно і з теплом. У своїй роботі я
поєдную аналітичне мислення, глибоке
розуміння людей і любов до візуальної
естетики. І хоч мій інструмент змінився, моє
головне завдання залишилось тим самим —
бути корисною.
Ричагова Ольга

S M M - с п е ц і а л і с т

ДОСВІД РОБОТИ

АДМІНІСТРАТОР
01.2019 – 12.2020 (2 роки) Салон краси, Харків.
Приймання вхідних дзвінків та організація запису клієнтів.
Продаж косметики та засобів для домашнього догляду.
Проведення всіх фінансових операцій.
Ведення соціальних мереж та залучення нових клієнтів.
Результати: Оптимізовано процес обслуговування клієнтів, що дозволило знизити час
очікування дзвінків та підвищити задоволеність відвідувачів салону.

МАСАЖИСТ АПАРАТНОГО МАСАЖУ, МЕДСЕСТРА
01.2021 – 02.2022 (1рік і 2 місяця), Реабілітаційний центр FORTIS, Харків.
Виконання апаратного масажу з використанням обладнання R-Sleek та LPG.
Проведення фізіотерапевтичних процедур для покращення стану пацієнтів.
Результати: Завдяки професійній роботі підвищено ефективність реабілітації, що
відобразилося у зростанні кількості повторних відвідувань пацієнтів.

МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ ЖІНОЧОГО ОДЯГУ
09.2023 – 06.2024 (9 місяців), Краса та здоров’я, дистанційно (роздрібна торгівля)
Обробка та оформлення замовлень, створення супровідних накладних.
Активний продаж основного асортименту та додаткових товарів.
Результати: Оптимізовано процес оформлення замовлень, що сприяло збільшенню
продажів на значну суму, а також покращило клієнтський досвід.

SMM-МЕНЕДЖЕР
01.2024 – нині, дистанційно.
Написання стратегії, аналіз ринку, аналіз ца, введення статистики.
Розробка та створення креативного контенту (сторіз, пости) для соціальних мереж.
Монтаж та оптимізація відеоматеріалів.
Ведення та адміністрування соціальних сторінок для підвищення впізнаваності
бренду.
Результати: Підвищено охоплення аудиторії та рівень залучення на соціальних
платформах, що сприяло зростанню впізнаваності бренду.

SMM-КОПІРАЙТЕР, ДІРЕКТ-МЕНЕДЖЕР
01.2024 – нині, дистанційно.
Розробка та написання текстів з використанням елементів сторітелінгу.
Створення сценаріїв для контенту.
Ведення директ-комунікацій, організація продажів товарів та послуг через соціальні
платформи.
Результати: Підвищено конверсію продажів завдяки якісному контенту та ефективній
роботі з клієнтами через соціальні мережі.

ПОСИЛАННЯ НА ПОРТФОЛІО