Анастасія

📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
Анастасія 🔗 @zr_nasty
📧 [open contact info](look above in the "contact info" section)
📍 Умань
Зрайченко
💼 Досвід роботи 🛠️ Навички
Продавець непродовольчих товарів​ ●​ Вільне володіння
ТОВ АЛЛО, Умань | Жовтень 2019 – Квітень 2020 англійською мовою​

●​ Ефективне управління товарним запасом​ ●​ Швидке засвоєння нової
інформації​
●​ Ведення переговорів з клієнтами​
●​ Переклад технічної та
●​ Досягнення місячних цілей продажу​ ділової документації​

●​ Обслуговування клієнтів та викладка товарів​ ●​ Комунікація з
клієнтами
●​ Ведення звітності​ (онлайн/офлайн)​

●​ Підтримка чистоти в торговому залі​ ●​ Вирішення конфліктів,
переконання​

Заступник директора магазину​ ●​ Знання технік продажів​
ТОВ АЛЛО, Умань | Квітень 2020 – Квітень 2023

●​ Консультації з техніки
●​ Підвищення лояльності клієнтів​
та електроніки​

●​ Контроль якості товару і послуг​
●​ Робота з касою,
гарантіями,
●​ Навчання персоналу​
поверненнями​

●​ Використання програми С1 для аналізу і звітності​
●​ Мультизадачність,
тайм-менеджмент​
●​ Інкасація та фінансова безпека​

●​ Робота в команді та
●​ Забезпечення безпеки магазину​
самостійно​

●​ Ведення документації​
Community/Account Manager​
Dream Singles | Травень 2023 – Грудень 2023
●​ Робота з базами даних,
●​ Ведення діалогів у текстовому форматі​ електронною поштою,
таблицями​
●​ Переклад текстів (англійська / українська)​
 ●​ Впевнений користувач
●​ Індивідуальний підхід до клієнтів​ ПК

​

Logbook’s Department Manager​

🎓 Освіта
ACE Transportation, США | Грудень 2023 – Квітень 2025

●​ Комунікація з водіями та менеджерами інших відділів
англійською мовою​
2018–2024​
Уманський державний
●​ Актуалізація логбуків​
педагогічний університет імені
Павла Тичини​
●​ Моніторинг маршрутів і логістика​
Магістр іноземної філології

●​ Контроль оплат і витрат​

●​ Документообіг та звітність​