Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13648045/?puid=202493

Work experience

Адміністратор

from 07.2025 to 01.2026 (7 months)
7 лікарня, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом, реєстрація та супровід пацієнтів

Ведення медичної та адміністративної документації

Робота з касою, прийом оплат, фінансова звітність

Формування щоденних та місячних звітів

Координація роботи персоналу та взаємодія з підрозділами

Адміністратор

from 07.2024 to 04.2025 (10 months)
Прозріння, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Повний цикл роботи з пацієнтами: запис, прийом, супровід

Робота з CRM / МІС: ведення бази пацієнтів, статуси, історія звернень

Каса: прийом оплат, повернення, щоденна та місячна фінансова звітність

Оформлення договорів, рахунків, медичної документації

Координація графіків лікарів, контроль сервісу та якості обслуговування

Керівник

from 11.2021 to 04.2024 (2 years 6 months)
ТОВ "АКСМ", Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота за сумісництвом

Адміністратор

from 10.2021 to 06.2024 (2 years 9 months)
Клініка Євдокимова, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Управління потоком пацієнтів: запис, прийом, супровід

Робота з CRM / МІС: база пацієнтів, аналітика, контроль статусів

Касова дисципліна: прийом оплат, звіти, контроль фінансів

Документообіг: договори, рахунки, медична документація

Координація лікарів, сервіс, вирішення нестандартних ситуацій

Директор дитячого медичного центру

from 05.2019 to 08.2021 (2 years 4 months)
ТОВ " Нена клуб ", Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Стратегічне та операційне управління мережею медичних центрів

Контроль фінансових показників, бюджетування, звітність

Управління персоналом: керівники філій, лікарі, адміністративні служби

Впровадження та контроль CRM / МІС, аналітика ефективності

Розвиток сервісу, стандартизація процесів, контроль якості медичних послуг

Менеджер ресторану

from 03.2013 to 03.2019 (6 years)
ЧП Нікогосян, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)

Операційне управління роботою ресторану

Контроль фінансів: каса, виторг, звітність, інвентаризації

Управління персоналом: підбір, навчання, графіки, мотивація

Контроль сервісу, стандартів обслуговування та якості страв

Робота з постачальниками, замовлення, оптимізація витрат

Забезпечення зростання виручки та прибутковості ресторану

Контроль витрат, food cost, labor cost, оптимізація бюджету

Управління фінансами: каса, звітність, інвентаризації

Впровадження KPI для персоналу, підвищення продуктивності

Контроль сервісу, збільшення середнього чека та повторних візитів

Education

ВДАТ

Технік технолог, Василівка (Запорізька обл.)
Unfinished higher, from 1998 to 2001 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Управління командою
• Адміністрування офісу
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Уважність
• Відповідальність
• Комунікабельність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent