Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1368533/

Work experience

Менеджер відділу бронювання

from 12.2023 to now (2 years 2 months)
Kompas, туристична компанія, Дистанційно (Туризм)

•Бронювання турів через системи SAMO-tour, CRM, а також безпосередньо у готелях та приймаючих сторін.
•Ведення ділового листування з партнерами, турагентами та приймаючою стороною (e‑mail, месенджери).
•Оформлення та супровід замовлень: бронювання додаткових послуг (трансфери, екскурсії, страхування), узгодження змін.
•Обробка великого обсягу запитів, повідомлень, внесення змін у бронювання.
•Проставлення зупинок продажу по готелях у системі , контроль статусів бронювання.
•Підготовка підтверджень і супровідної документації.
•Робота в командному середовищі Microsoft Teams, взаємодія з колегами інших відділів

Менеджер відділу бронювпння

from 01.2017 to 12.2023 (7 years)
Джоін Ап, Київ (Туризм)

Бронювання авіа білетів, турів, переписка з партнерами, робота в системі «Само тур», прорахунок нестандартних турів, перевірка stop sale в системі, створення та формування rooming lists та заявок на рекламний тур.

Менеджер відділу бронювання

from 08.2015 to 01.2017 (1 year 6 months)
Anex tour, Київ (Туризм)

Бронювання турів, виписка і бронювання авіа білетів, формування списків, переписка з партнерами, робота в системі «Само тур», бронювання індивідуальних запитів, вирішення проблемних питань.

Менеджер з туризму

from 11.2014 to 07.2015 (9 months)
"Владо Тур Сервіс", Київ (Туризм)

Ведення бази туристів, забезпечення інформаційно-консультаційними послугами клієнтів, підбір і продаж турів, оформлення договорів та іншої відповідної документації, бронювання авіа та ж / д квитків. Робота з програмою "Overia» і «Amadeus» (страхування)

Менеджер відділу бронювання

from 07.2014 to 10.2014 (4 months)
ЦО мережа агенцій "Гарячі тури", Київ (Туризм)

Бронювання турів, консультація та робота з агентствами, туристичними операторами, внесення заявок в 1С, виставлення рахунків, контроль за документообігом

Менеджер по туризму

from 03.2013 to 07.2014 (1 year 5 months)
Туристична фірма Веланком (прийом туристів із закордону)

Прорахунок та розробка турів по Україні, бронювання готелів, заключення договорів, заповнення страховок, пошук партнерів.

Участь в рекламному турі до Болгарії.

Практикант

from 01.2013 to 03.2013 (3 months)
Pilgrim (Туризм)

Практикант

from 03.2012 to 04.2012 (2 months)
Ленд тревел (Туризм)

Практикант

from 04.2011 to 06.2011 (3 months)
САМ (Туризм)

Практикант

from 11.2010 to 12.2010 (2 months)
Галатея тур (Туризм)

Education

КУТЕП

Туризму, готельного та ресторанного бізнесу., Київ
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Knowledge and skills

• Участь в туристичних виставка

Language proficiencies

• Spanish — beginner
• English — average

Additional information

Відповідальна, пунктуальна, націлена на результат, висока здатність до навчання та адаптації в нових умовах.