Катерина

КАТЕРИНА
МОЛОДЕЦЬКА
НАЧАЛЬНИК ВІДДІЛУ
ПРОФЕСІЙНОЇ ПІДГОТОВКИ

ПРОФЕСІЙНА МЕТА ДОСВІД РОБОТИ
Розвиток персоналу через адаптацію, Начальник відділу професійної підготовки
наставництво, системне навчання, ефективне вересень 2017 до тепер, Київ
управління командою, планування та реалізацію - Побудова системи навчання для виробничого
рішень, що приводять команду до успіху. персоналу компанії
Взаємодія між підрозділами для ефективної роботи - Організація адаптації через наставництво,
створення програм навчання для новачків
та реалізації системного підходу у процесах та - Впровадження системи навчання в усіх
реалізації проєктів. регіональних філіях по Україні для навчання понад
Я є освіченим лідером з 18-річним досвідом роботи в 30 000 співробітників мережі
структурі великої компанії і наразі шукаю можливості - Аналіз потреб у навчанні, формування планів
для подальшої реалізації управлінського досвіду та розвитку та атестації співробітників
- Реалізація проектів компанії в частині навчання
впровадження інновацій у сфері HR
співробітників
- Участь впровадженні ERP: створення бізнес-моделі
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ напрямку навчання
- Розробка нормативних документів, положень,
- Управління командами та проєктами посадових, підготовка звітності
- Побудова системи навчання персоналу - Управління командою з 7 прямих підлеглих та 55 у
- Наставництво, адаптація, підвищення кваліфікації регіональних філіях
співробітників
Менеджер регіональний з професійної
- Аналіз потреб у навчанні, планування та
підготовки
впровадження планів
Вересень 2017 року
- Ефективні міжфункціональні комунікації Переведена до центрального апарату управління
- Нейтралізація конфліктних ситуацій та розв’язання за результатами оцінки ефективності
проблем Розробка та запуск програм навчання для
- Високий рівень аналітичного та критичного виробничого персоналу
Набір команд навчання в регіональні підрозділи,
мислення адаптація фахівців з навчання, супровід та контроль
- Увага до деталей їх роботи, оцінка показників КPI
- Міцна трудова дисципліна Начальник відділення поштового зв'язку,
- Планування та організація та впровадження жовтень 2013 – вересень 2017, Київ
навчального процесу з орієнтацією на бізнес- Заступник начальника відділення
показники поштового зв'язку,
- Участь у написанні та реалізації HR блоку системи липень 2009 – липень 2011, Київ
ERP - Керівництво відділенням, оптимізація процесів,
- Активна роль у впровадженні нових проектів впровадження стратегій
- Підвищення продуктивності команди з 10
- Відкритість до змін, здатність швидко
співробітників
адаптуватися - Розширення клієнтської бази та зростання доходів
- Управління відділенням, підвищення якості послуг
ОСВІТА - Розширення клієнтської бази

Державний університет телекомунікацій, Оператор відділення поштового зв'язку
Київ / 2014 липень 2007 – липень 2009, Київ
Магістр - Обслуговування клієнтів, отримання позитивних
Менеджмент організацій і адміністрування відгуків

Державний університет інформаційно-
комунікаційних технологій,
МОЇ РЕКОМЕНДАЦІЇ
Київ / 2012 Дудник Олена, компанія «Укрпошта»
Бакалавр [open contact info](look above in the "contact info" section)
Менеджмент організації управління підприємств Сеніч Тетяна, компанія «Укрпошта»
зв’язку
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Міжрегіональне вище професійне КОНТАКТИ
училище зв’язку
Київ / 2007 Мобільний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Оператор поштового зв’язку, касир-контролер Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ощадбанку Домашня адреса: м. Київ