Personal information hidden

Резюме

Дмитрий Бойко
Одесса, 21 год

📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)
💬 Telegram: @dmgolubin

🎯 Кратко обо мне
Эффективный координатор и ассистент руководителя с опытом управления
командами, постановки задач и систематизации процессов.
Уверенно работаю с инструментами контроля, документооборота и
технической поддержки.
Отличаюсь высокой организованностью, самостоятельностью и умением
выстраивать рабочие процессы в команде, при этом всегда лично включён
в выполнение ключевых задач.

Основной формат работы — дистанционный, с полным
соблюдением рабочих процессов, ответственности и
сроков.

🎯 Цель
Занять ключевую позицию в команде, где необходимы навыки
координации, стратегического мышления и управления задачами.

Резюме 1
 Готов брать на себя ответственность за системную работу отдела,
поддержку руководителя и обеспечение слаженного взаимодействия всех
участников процесса.
Сочетание управленческого подхода с личным выполнением
приоритетных задач позволяет достигать результата быстро и без лишнего
шума.

💼 Навыки
Организационные и управленческие:
Постановка, делегирование и отслеживание задач

Разработка регламентов, внедрение системных решений

Работа с таск-менеджерами: Trello, ClickUp

Ведение отчетности, документации, контроль сроков

Технические:
Уверенный пользователь Windows, Google Workspace, MS Office

SQL, CRM-системы, Notion

Adobe Photoshop, Figma

GPT и нейросети — для автоматизации, анализа, генерации текстов

Базовые навыки JavaScript, написание вспомогательных скриптов

Оптимизация рабочих процессов, автоматизация

Коммуникационные:
Четкая и грамотная устная/письменная речь

Умение доносить информацию доступно и по делу

Работа в международных командах (EN/PL/DE)

🌍 Языки
🇷🇺 Русский — свободно
🇺🇦 Украинский — С1

Резюме 2
 🇬🇧 Английский — Intermediate (B1)
🎓 Образование
Проф.-тех. образование в сфере индустрии красоты

Курсы по фронт- и бэк-энд разработке на JavaScript (Udemy)

Открытые онлайн-курсы, видеоуроки и литература по психологии и
финансовой грамотности

Курсы Cryptology School (базовый → advanced): трейдинг, фьючерсы,
спот-рынок

Курс по самодисциплине и управлению личной эффективностью

👔 Опыт работы
Куратор отдела поддержки / Администратор БД
Professional Gaming Solutions Limited
03.2023 – н.в.

Управление отделом поддержки с охватом четырёх языков (русский,
английский, польский, немецкий)

Голосовая коммуникация — на русском; письменное взаимодействие с
англоязычными и европейскими коллегами — на английском

Обработка пользовательских запросов через SQL и базы данных

Ассистирование руководителя: выполнение персональных задач,
координация процессов

Оптимизация рабочих процедур, написание регламентов,
структурирование информации

Операционный директор / Ассистент руководителя
Traffic Beasts
07.2023 – 12.2023

Полная ответственность за запуск новых товаров: от поиска до начала
продаж

Резюме 3
 Поиск, проверка и отбор товаров, оценка рентабельности

Постановка задач креативщику, монтажёру, диктору, медиабайеру и
другим участникам

Контроль создания креативов и рекламных материалов

Настройка и отслеживание Facebook-рекламы

Ведение документооборота, взаимодействие с поставщиками и
логистами

Разработка регламентов, финансовый анализ и оптимизация бизнес-
процессов

Senior Tester
Professional Gaming Solutions Limited
03.2022 – 02.2023

Тестирование новых функций и нововведений от разработчиков на
наличие багов

Проработка различных сценариев использования, составление
отчётности по результатам тестирования

Исправление багов, находящихся в компетенции тестового отдела

Обработка баг-репортов от пользователей, предоставление фидбэка по
результатам

Командная работа в тесной связке с отделом разработки

Построение и поддержка структуры таск-менеджмента

Распределение задач между тестировщиками, контроль хода
выполнения

Налаживание коммуникации между отделом тестирования и
разработкой

Резюме 4