Personal information hidden

НАВИЧКИ:
Hard skills:
Англійська мова – рівень B2
Українська мова – вільно
Німецька мова – рівень А1
ПК\Photoshop\Instagram\FB - високий рівень
Управління понад 50 найманими людьми

Soft skills:
Комунікативінсть/Здатність переконувати/Нетворкінг
Лідерство/Робота в команді/Високий рівень тайм-менеджменту
Креативність/Критичне мислення/Аналітичне мислення
Адаптація до змін/Гнучкість/Організованість/Вміння швидко вирішувати проблеми

ДОСВІД РОБОТИ
SMM-менеджер
Маю досвід ведення сторінок для:
ресторанного бізнесу, різних комерційних послуг, блогерів, депутатів,

ЕВЕЛІНА бізнес-шкіл, студій краси.
2018 - 2021
ІЛЬЮШОНОК - Ведення сторінок в соціальних мережах
Збільшила кількість підписників.
Забезпечила зростання залученості на сторінці за 6 місяців.
АМБІТНА ТА - Складання контент-плану

ЦІЛЕСПРЯМОВАНА Завдяки чіткій стратегії публікацій досягла регулярного приросту аудиторії (в середньому на 100 підписників щомісяця).
- Створення візуалу
ОСОБИСТІСТЬ З ВЕЛИКИМ Зробила редизайн візуальної концепції сторінки бренду, що збільшило час утримання аудиторії на сторінці.
БАЖАННЯМ РОЗВИВАТИСЯ ТА - Регулярний постинг
- Нові ідеї для збільшення аудиторії
ВДОСКОНАЛЮВАТИ СВОЇ Ініціювала інтерактивний формат контенту, такий як вікторини і розіграші, що збільшило активність сторінки.
НАВИЧКИ - Написання цікавих текстів в профілях
Управління власною SMM-агенцією
Заснувала та керувала SMM-агенцією, яка складалася з 5 працівників.
ПРО СЕБЕ
Керуюча закладами харчування.
Я амбітна та працьовита дівчина з маю досвід у керування нічного клубу, бару та сімейного
досвідом: управління бізнесом і
кафе - піцерії.
командами. Завжди сповнена енергії,
натхнення та ідей для розвитку. 2021-2024
• Наймання, навчання та мотивація співробітників.
Сильна сторона — комунікація та Найняла та адаптувала понад 40 співробітників за 2 роки.
побудова ефективних відносин із Завдяки впровадженню системи бонусів підвищила продуктивність.
• Розподіл робочих змін і контроль за дотриманням графіка.
людьми. Впевнена в собі та своїх • Вирішення конфліктних ситуацій у колективі.
рішеннях, постійно прагну навчатися й Вирішила понад 50 конфліктів у колективі, що дозволило уникнути звільнень ключових співробітників.
Впровадила щомісячні командні збори, які знизили напруженість у колективі.
удосконалюватися. Маю чітке бачення • Контроль дотримання співробітниками стандартів обслуговування та санітарних норм.
свого внеску у розвиток бізнесу та • Розробка та впровадження внутрішніх правил і процедур.
• Контроль за дотриманням санітарних норм і стандартів якості.
суспільства. • Забезпечення безперебійної роботи обладнання.
• Співпраця з постачальниками: замовлення продуктів, контроль їхньої якості та вчасної доставки.
Уклала договори з 15 новими постачальниками, що знизило витрати.
• Планування бюджету закладу.
Знизила витрати без втрати якості обслуговування.
Збільшила чистий прибуток закладу на 20% за рік.
• Контроль витрат і доходів.
АКТИВНІСТЬ • Аналіз фінансових показників і складання звітів.
• Оптимізація витрат без втрати якості обслуговування.
• Забезпечення високого рівня обслуговування гостей.
Після закінчення університету стала • Робота з відгуками клієнтів: вирішення скарг, покращення враження гостей.
керуючою закладів. Керувала командою з • Організація акцій, заходів або спеціальних пропозицій для залучення клієнтів.
понад 30 найманих працівників, Організувала 10 успішних акцій, які збільшили відвідуваність на 30%.
Розробила маркетингову стратегію, яка залучила 80 нових клієнтів за 3 місяці.
забезпечувала ефективність роботи • Розробка маркетингових стратегій для залучення нових клієнтів.
закладів, розробляла стратегії розвитку та • Контроль за актуальністю меню, впровадження нових страв.
підвищення якості обслуговування. • Аналіз конкурентів і впровадження нових ідей для розвитку закладу.
• Ведення документації, звітності, договорів.
Заснувала волонтерський проєкт “Момент, • Контроль за дотриманням законодавчих норм (ліцензії, дозволи, податкові вимоги).
який змінить життя” та є автором • Забезпечення безпеки в закладі (протипожежні заходи, охорона).
громадського проєкту “Безпечне місце”.
Під час навчання брала активну участь у PROJECT MANAGER в маркетинговій агенції
громадському житті, організовувала 2024-2025
зустрічі та мотиваційні виступи для
Повний контроль за виконанням проєктів та роботою команди
студентів, співпрацювала з відділом Планування та контроль публікацій у соціальних мережах
інвестиційної політики. Як волонтер Запуск і ведення рекламних кампаній через Meta Ads Manager
громадської організації “Включайся” та Перевірка та затвердження візуальних матеріалів: банерів, креативів
Створення сценаріїв для зйомок та координація процесу відеовиробництва
міської ради допомагала людям, які
Написання текстів для відео, постів, рекламних матеріалів
постраждали від війни. Просування компанії на різних онлайн-платформах
Залучення нових клієнтів, комунікація з потенційними партнерами
Координація роботи між відділами та фрилансерами
Відповідальність за загальний робочий процес, дотримання дедлайнів та якість проєктів
Участь у розвитку компанії, покращенні сервісу та впізнаваності бренду

ОСВІТА ДОДАТКОВА ОСВІТА
ЗВ'ЯЖІТЬСЯ ЗІ МНОЮ:
Бакалавр в Львівському національному учасник SocalMediaWeek2021
університеті учасник Школи лідерства (присутній сертифікат)
Місто: Львів підтверджений рівень B2+ (міжнародний
ім. Івана Франка. Економічний факультет.
Пошта : [open contact info](look above in the "contact info" section) Спеціалізація: "Менеджмент в
сертифікат з англійської мови)
учасник EU career Day
Instagram: b.eveliinn інформаційнаціональному Курс “«Адміністратор ресторану” (присутній
університеті.Факультет суспільних наук. сертифіка)
Спеціалізація: "Психологія" (незакінчена Курс “Ефективне планування бюджету роботи
освіта) 2024-2025рр закладу”