Анна

АННА БОРТНИК
Профіль
Цілеспрямована і відповідальна особистість з великим бажанням
розвиватися у сфері туризму. Швидко навчаюся новому, легко
адаптуюся до змін і ефективно працюю в команді. Володію
навичками тайм-менеджменту, що допомагає організовувати
робочий процес та досягати поставлених цілей у строк. Маю
прагнення застосувати свої знання та вміння для розвитку в
галузі туризму та управління персоналом.

Досвід роботи

[open contact info](look above in the "contact info" section)-
Telegram,WhatsApp Клініка ISIDA, Київ (2021 – 2022)
Лаборант
[open contact info](look above in the "contact info" section) Viber
Підготовка біологічних зразків
[open contact info](look above in the "contact info" section) Проведення базових лабораторних аналізів
Дотримання санітарних норм і протоколів
Барселона,Іспанія
Робота з лабораторним обладнанням

Hotel Acapulco, Lloret de Mar, Іспанія (2024)
Освіта
Ресепшіоністка / Асистентка з маркетингу
1.Київський національний
університет імені Тараса Шевченка Реєстрація та поселення гостей
Ступінь: Бакалавр біології Обробка бронювань
2020 – 2024
Надання інформації про послуги готелю
2.Instituto Ramón Coll i Rodés (Іспанія)
Допомога у веденні соцмереж
Факультет туризму та управління персоналом
2023 – 2025 Участь у плануванні маркетингових кампаній

Hotel Marsol, Lloret de Mar, Іспанія(2024– 2025)
Старша ресепшіоністка / Керівниця відділу маркетингу
МОВИ
Координація роботи рецепції
Українська, Російська — рідні Управління командою адміністраторів
Іспанська — C1 Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Англійська — B2 Розробка та впровадження маркетингової стратегії

Каталонська — B2 Контроль онлайн-просування готелю

Французька — A2