Роман

Роман Матьковський
Керівник філії, Керівник проєкту, Регіональний менеджер, Менеджер з розвитку
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Эл. почта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 09 березня 1972 р.
Місто: Мукачево

Досвід роботи:
Керуючий відділенням
12.2023 - 02.2025
Укргазбанк
• Організація та впровадження заходів, щодо досягнення поставлених цільових показників, прибуткової діяльності та завдань відділення, підвищення ефективності роботи співробітників.

Заступник директора , директор з розвитку мережі Закарпатського регіону
05.2017 - 09.2023
АТ Укрпошта
Транспорт та Логістика
• Організація роботи мережі поштового зв’язку в Закарпатській області (311 відділень).
• Забезпечення впровадження процесів направлених на скорочення часу обслуговування на фронт-лінії, інструкцій, операційниї карт, регламентів роботи
• Розвиток мережі відділень, відкриття 24 нових відділень у Закарпатському регіоні та приведених до єдиного стандарту з повним циклом стандартизації процесів
• Проведення заходів для забезпечення високого рівня якості послуг та контролю дотримання стандартів на відділеннях поштового зв’язку, покращено показники якості обслуговування NPS + 21%, перевірки ТП + 30% відділень з проходженням анкет на 90%+

Керуючий групи відділень
08.2014 по 03.2017
АТ «Ощадбанк»
• організація та контроль виробничої діяльності підзвітних 48 відділень Мукачівського, Свалявського, Воловецького та Берегівського районів (кількість підлеглих 159 чоловік);
• забезпечення виконання бізнес – планів, залучення клієнтів, забезпечення підбору, адаптації та навчання персоналу
• Оптимізація та розвиток мережі
• Взаємодія з контролюючими органами та органами місцевої влади, впровадження взаємовигідних спільних проектів. (Спільно з Мукачівською радою впроваджено проект «картка Мукачівця»-15 тис карток)

Керуючий відділенням, Заступник керуючого Закарпатської обласної філії
02.2003 по 08.2014
АКБ «Укрсоцбанк» - Юні Кредіт Банк
- залучення клієнтів на обслуговування, встановлення партнерських відносин та розвиток клієнтської бази, продаж банківських продуктів/послуг, управління продажами, в т.ч. кредитування;
- контроль за результатами діяльності відділення ( прибуток, продуктивність, бізнес-план);
• Керівництво та координація роботи відділів підтримки бізнесів: бек-офісу, відділу інформаційних технологій, відділу інкасації Закарпатської обласної філії (79 підлеглих)
Начальник відділу автоматизації банківських технологій
09.1994 - 04.2001
Банк «Україна»
- Керівництво та координація роботи відділу автоматизації банківських технологій
Освіта:
Вища
1989-1994 Київський інститут інженерів цивільної авіації, інженер-системотехнік
2002-2004 Ужгородський національний університет, спеціаліст з фінансів
Додаткова інформація:
Ведення переговорів, тайм-менеджмент, робота в команді, лідерство, організаторські здібності, організація роботи персоналу