Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13752970/

Work experience

Керівник відділення

from 05.2020 to 11.2020 (6 months)
Нова пошта, ТОВ, Миколаїв (Транспорт, логістика)

Організація процесів обслуговування та консультування клієнтів у відділенні.
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями.
Контроль та забезпечення виконання стандартів компанії.
Забезпечення виконання планових якісних показників, показників сервісу та ефективності.
Організація роботи, формування та контроль виконання графіків виходу персоналу на роботу

Оператор поштового відділення

from 09.2017 to 05.2020 (2 years 8 months)
Нова пошта, ТОВ, Миколаїв (Транспорт, логістика)

Вносити дані в інформаційну систему.
Здійснювати взаєморозрахунки з клієнтами.
Сканувати, палетувати вантаж у відділенні.
Завантажувати й розвантажувати посилки.

Education

Миколаївський національний аграрний університет

Інженерно-енергетичний, процеси, машини в агропромисловому виробництві, Миколаїв
Higher, from 2016 to 2021 (5 years)

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• 1С:Підприємство
• Організованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent