Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Керівник підприємства

from 05.2022 to 04.2025 (2 years 11 months)
Інтернет-магазин Iniy (Роздрібна торгівля)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Гарна дикція
• Ведення CRM
• Обробка гарячих заявок
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Робота із запереченнями
• Холодний продаж
• Теплий продаж

Additional information

Власник інтернет-магазину

Заснував та керував невеликим інтернет-магазином, що спеціалізувався на продажі іграшок та товарів для дому.

Досвід роботи 3 роки.

Займався повним циклом обробки замовлень: від прийому заявки до доставки клієнту.

Щоденно спілкувався з клієнтами, консультував, вирішував спірні питання та підтримував високий рівень обслуговування.

Проводив рекламні кампанії в соціальних мережах та Google Ads, аналізував їх ефективність і коригував стратегію просування.

Отримав цінний практичний досвід в управлінні онлайн-бізнесом, логістиці, маркетингу та роботі з клієнтами.

Через складну економічну ситуацію та зниження попиту змушений був згорнути діяльність. Наразі відкритий до нових можливостей і готовий застосовувати набуті навички у стабільній команді.