Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13829464/

Work experience

Head of content and SMM

from 08.2024 to now (1 year)
Aquapolis Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Aquapolis Group (aquapolis.ua, aquamonkey.pl, aquamonkey.de, aquamonkey.eu). Україна, Польща, Німеччина, ЄС
- Розробка та впровадження контент-стратегії для ключових ринків: Україна, Польща, Німеччина, Європейський Союз.
- Побудова та оптимізація бізнес-процесів у контент-відділі: від підбору персоналу до щоденного управління завданнями.
- Планування, координація та реалізація контент-плану п’ятьма мовами: українською, російською, польською, німецькою та англійською.
- Розвиток SEO-напрямку: участь у формуванні технічного завдання для SEO-оптимізації, наповнення сайтів оптимізованими текстами, просування категорій і товарів у пошукових системах.
- Організація створення PR-матеріалів: підготовка пресрелізів, тематичних статей, іміджевого контенту для профільних медіа та партнерських майданчиків.
- Виробництво відео- та фотоконтенту: зйомки товарів, оглядові та інструктивні відео, контент для YouTube-каналу, іміджеві та банерні фото для сайтів і соцмереж.
- Організація та мотивація команди з 10 спеціалістів (контент-менеджери, копірайтери, перекладачі, дизайнер).
- Впроваджено детальну систему звітності по кожному процесу створення контенту — тексти, фото, відео — з аналітикою обсягів виконаних робіт, кількості створених одиниць та їх середньої вартості.

Head of ecommerce

from 01.2022 to 05.2022 (4 months)
DEMEX.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Demex.ua — всеукраїнський інтернет-магазин автотоварів, що спеціалізується на продажу автозапчастин, автохімії, аксесуарів та товарів для догляду за авто. Один з найбільших каталогів у ніші — 2 000 000+ товарів.
- Повна відповідальність за розвиток eCommerce-напрямку компанії в Україні: стратегія, операційне управління, зростання прибутковості.
- Управління масштабним інтернет-магазином із каталогом понад 2 000 000 SKU: структура, фільтри, пошук, інтеграція з постачальниками та оновлення залишків.
- Формування та управління eCommerce-командою: контент-менеджери, оператори, технічна підтримка, програмісти, дизайнер.
- Координація роботи з маркетингом, логістикою, категорійними менеджерами та SEO-фахівцями.
- Активне управління продажами на маркетплейсах: Rozetka, Prom, Hotline, Auto.ria та ін.
- Управління SEO-напрямком: розробка та впровадження SEO-стратегії, координація роботи внутрішніх і зовнішніх SEO-фахівців, оптимізація структури сайту та контенту для покращення органічного трафіку.
- Підготовка регулярної звітності щодо продажів, трафіку, конверсії, ефективності каналів та результатів SEO.
- Робота з високим трафіком (100 000+ унікальних відвідувачів щомісяця), оптимізація конверсії та середнього чека.
- Постійний аналіз ефективності: звітність, A/B тестування, впровадження інструментів автоматизації та AI.

Head of marketing

from 05.2019 to 05.2022 (3 years)
Art-market, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Стратегічне керівництво eCommerce-напрямом: повна відповідальність за розвиток онлайн-продажів, прибутковість, ефективність каналів та розширення дистрибуції на національному рівні.
- Масштабування онлайн-присутності: управління каталогом понад 40 000 SKU, його структуризація, автоматичне оновлення залишків та цін через інтеграції з постачальниками.
- Формування ефективної багатоканальної моделі продажів: розвиток основного сайту, маркетплейсів (Rozetka, Prom, Hotline тощо), B2B-дистрибуції, а також співпраця з регіональними онлайн-рітейлерами.
- Просування та маркетинг: запуск комплексних кампаній у діджитал-середовищі, інтеграція CRM-маркетингу, ремаркетинг, персоналізовані пропозиції, email-стратегії.
- Управління SEO-напрямком: стратегія просування, робота з внутрішніми та аутсорс-командами, оптимізація структури сайту та контенту для зростання органічного трафіку.
- Командоутворення та people management: підбір і керівництво командою з контенту, технічної підтримки, програмістів, дизайнерів та операторів.
- Аналітика та звітність: щотижневий та щомісячний моніторинг продажів, трафіку, SEO-показників, конверсії, CPA, CAC, ROI, ROAS, середнього чека.
- Удосконалення eCommerce-процесів: запуск A/B тестувань, автоматизація обробки замовлень, оптимізація інтерфейсу відповідно до поведінкових сценаріїв користувачів, впровадження AI-рішень.

Керівник відділу продажу та маркетингу

from 02.2017 to 02.2019 (2 years)
Мій Маркет, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розробка та реалізація стратегії просування швейцарського бренду Carandache на території України:
- Маркетингова стратегія просування бренду з нуля на українському ринку: комплексна розробка та реалізація багатоканальної маркетингової стратегії (онлайн + офлайн) для виводу Caran d’Ache на український ринок.
- Глибинний аналіз ринку: дослідження ємності та потенціалу ринку, конкурентного середовища, цінової динаміки, пошукових запитів, поведінки споживачів. Побудова семантичного ядра та створення конкурентної аналітики.
- Асортиментне планування: формування оптимальної асортиментної матриці з понад 1 000 SKU з адаптацією під різні канали збуту — eCommerce, офлайн-магазини, оптові партнери, дропшиппінг.
- Цінова стратегія: розробка гнучкої моделі ціноутворення для B2C, B2B, дропшиппінг-партнерів. Урахування маржинальності, позиціонування бренду та конкурентоспроможності.
- Участь у міжнародних переговорах: участь у виставках Paperworld Frankfurt (2017, 2018), переговори з центральним офісом бренду щодо комерційних умов, закупівельних цін та ексклюзивних умов постачання.
- Побудова eCommerce-напрямку: запуск власного інтернет-магазину «з нуля»: розробка структури сайту та категорій, взаємодія з підрядниками по SEO, Google Ads, створення контент-стратегії (контент-план, пошук копірайтерів, написання ТЗ, перевірка якості), участь у побудові CRM та системи дропшиппінгу.
- Оптова дистрибуція: побудова ефективної моделі B2B-продажів: формування бази оптових клієнтів (магазини, студії, хобі-центри), створення скриптів продажів, email-воронок, системи мотивації.
- Побудова та управління командою: підбір, навчання, мотивація та контроль роботи персоналу (продажі, контент, підтримка), налаштування KPI.
- Брендинг та позиціонування: адаптація міжнародного іміджу бренду до локального ринку, створення комунікаційної стратегії, участь у креативній розробці рекламних кампаній.
- Аналітика та звітність: щомісячне звітування перед швейцарськими партнерами щодо продажів, ринкових змін, інвентаризації, маркетингової ефективності (CAC, ROI, ROAS).

Керівник відділу продажу та маркетингу

from 09.2010 to 05.2016 (5 years 8 months)
Gardinia Home Decor Ukraine, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Розробка та реалізація комплексної маркетингової стратегії для просування бренду Gardinia Home Decor на території України з урахуванням специфіки B2B та B2C-сегментів, включно з онлайн-каналами продажів.
- Аналіз ринку та конкурентного середовища: глибинне дослідження ринкової ємності, споживчих трендів, присутності конкурентів у національних та локальних мережах, а також аналіз цінової політики, асортиментної пропозиції та пошукової поведінки аудиторії.
- Формування асортиментної політики: побудова SKU-матриці з понад 20 000 товарів із гнучкою адаптацією під канали продажу (DIY-мережі, eCommerce, дропшиппінг, офлайн-магазини), що дозволило підвищити релевантність пропозиції та прискорити товарообіг.
- Організація міжнародного співробітництва: активна участь у виставках Heimtextil у Франкфурті (2010–2013), переговори з ключовими постачальниками з Німеччини, Китаю та Східної Європи. Оптимізація закупівельних умов, запуск нових категорій продукції.
- Виведення бренду в національну дистрибуцію: створення багаторівневої системи збуту — співпраця з найбільшими мережами (Епіцентр, Нова Лінія, OBI, Practiker), салонами інтер'єру, профільними магазинами, eCommerce-партнерами та розробка програми лояльності для дистриб’юторів.
- Цінова політика та позиціонування: розробка моделі ціноутворення для оптових та роздрібних каналів із урахуванням логістичних витрат, імпортного навантаження, конкурентоспроможності та цільової маржинальності.
Розвиток eCommerce-напрямку: запуск продажів через інтернет-магазини партнерів і маркетплейси, побудова дропшиппінг-каналу для присутності у нішевих онлайн-проєктах.
- Покращення логістики та управління складськими залишками: оптимізація структури імпортних поставок і ротації товару, що дозволило зменшити середній період обігу складських запасів з 10 місяців до 3 тижнів.
- Побудова та керування командою: рекрутинг, навчання та мотивація команди з 50+ співробітників (продажі, логістика, маркетинг, адміністрація), впровадження KPI, щотижневий контроль ефективності, підвищення продуктивності відділів.
- Звітність і аналітика: підготовка регулярної звітності для головного офісу в Німеччині (щомісяця/щокварталу), що включала: показники продажів (по каналах і категоріях), аналіз виконання планів, маркетингову активність, ефективність eCommerce направлення
Основними своїми досягненнями вважаю: збільшення продажів в 2 рази в перший рік та +30% кожний наступний. Проведена повна ротація асортименту. Збільшення оборотності складський хапасів з 10 місяців до 3-х тижнів. Збільшення присутності на 50% на полицях торгівельних мереж. Побудова успішної команди відділу продажів

Education

Київський національний торговельно-економічний університет

Економіка підприємства, Київ
Higher, from 2008 to 2010 (2 years)

Друга вища освіта

Національний університет харчових технологій

Менеджмент організацій, Київ
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Knowledge and skills

• Рекламний копірайтинг
• Редагування текстів
• Комунікабельність
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Продаж B2B
• Стратегічне планування
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI
• Управління персоналом
• Уміння аналізувати
• Magento
• Користувач ChatGPT
• Антикризове управління

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• German — beginner