Марія

КУЩ МАРІЯ
протягом шести років працювала у fashion-бренді, зокрема як head of
sale. маю досвід у продажах, аналітиці, роботі з KPI, формуванні
асортименту, внутрішніх процесах команди та запуску онлайн-магазину.

ДОСВІД
продавець консультант в магазині одягу «Джинс» 2019

менеджер з продажу в бренді «KEEPSTYLE» 2019-21

head of sale в бренді «KEEPSTYLE» 2021-25
організація та розвиток процесів продажів. управління командою,
робота з аналітикою та стратегічним плануванням.

093804133 ОСВІТА
[open contact info](look above in the "contact info" section) ХНПУ ім. Г.С. Сковороди, юридичний факультет 2013-17

НАВИЧКИ
telegram: @mariekushch
управління командою та організація внутрішніх процесів. наставництво,
адаптація нових співробітників.
рекомендаційний лист формування та покращення клієнтського досвіду: контроль
обслуговування, розвʼязання конфліктних ситуацій, створення скриптів
для менеджерів. створення та формування tone of voice бренду.

аналіз даних, аналітика продажів. робота з crm, 1C. створення
інформаційного контенту для сайту. досвід повного запуску e-commerce-
магазину на Shopify: структура сайту, інтеграція оплати, завантаження
асортименту, оформлення сторінок, базове SEO.
робота з KPI, стратегія продажів. досвід оптових продажів. обробка
онлайн та офлайн замовлень.
налагодження логістики: підключення служб доставки, оформлення
договорів.

формування асортиментної матриці, участь у плануванні колекцій.
взаємодія з маркетинговою командою та виробництвом.
ініціативна участь у запуску супутніх проєктів і внутрішніх процесів
бренду. допомога з текстами, описом для соцмереж. участь у креативних
сесіях.

англійська - добре розумію письмову інформацію, пишу робочі листи та
повідомлення, працюю з інтерфейсами crm, shopify. розмовна - в процесі
вдосконалення.

вміння працювати з великим обсягом інформації, відповідальність.
комунікабельність, стресостійкість, ініціативність, креативне мислення.