Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13914934/?puid=851510

Work experience

Керівник відділу продажу

from 10.2025 to 01.2026 (4 months)
Компанія яка продає ІТ продукти, Дистанційно (IT)

Проведення заключного відбору менеджерів.
Управління командою з понад 12 підлеглих.
Проведення адаптації нових співробітників та первинного навчання.
Проведення індивідуальних зустрічей (one-to-one) та щоденних командних зустрічей.
Контроль виконання планів продажу.
Контроль виконання KPI.
Прослуховування та аналіз телефонних розмов.
Робота з менеджерами в режимі «суфлера».
Корекція, розробка та впровадження скриптів продажу.
Підвищення ефективності та якості роботи менеджерів.
Формування позитивної та продуктивної атмосфери в колективі.
Взаємодія з суміжними відділами компанії.

Комерційний директор

from 05.2025 to 09.2025 (5 months)
Jobs info, Дистанційно (IT)

Контроль роботи менеджерів з продажу, рекрутерів, менеджерів по роботі з клієнтами, операторів ПК та помічників рекрутерів.
Загальне керівництво командою з понад 70 підлеглих.
Проведення індивідуальних зустрічей (one-to-one) з працівниками.
Проведення щоденних командних зустрічей.
Контроль ефективності роботи менеджерів та виконання KPI.
Контроль та аналіз клієнтської бази.
Прослуховування та аналіз телефонних розмов.
Розробка, оновлення та впровадження скриптів продажу.
Створення інструкцій, регламентів і навчальних матеріалів.
Постановка, контроль та коригування планів продажу для всіх підлеглих.
Контроль роботи рекрутерів на всіх етапах найму.
Підбір персоналу.
Комунікація з проблемними клієнтами та врегулювання складних ситуацій.
Взаємодія з іншими підрозділами компанії.
Керівництво помічником керівника.
Участь у модернізації CRM-системи у співпраці з програмістом.
Формування позитивної та продуктивної атмосфери в колективі.

Керівник відділу продажу

from 02.2025 to 05.2025 (4 months)
Jobs info, Дистанційно (IT)

Управління командою менеджерів з продажу, менеджерів по роботі з клієнтами та операторів ПК.
Загальне керівництво командою з понад 40 підлеглих.
Проведення щоденних командних зустрічей та індивідуальних one-to-one.
Підбір персоналу.
Контроль ефективності роботи менеджерів.
Контроль та аналіз клієнтської бази.
Прослуховування та аналіз телефонних розмов.
Розробка, постановка та контроль виконання планів продажу.
Взаємодія з іншими підрозділами компанії.
Розробка, оновлення та впровадження скриптів продажу.
Створення інструкцій та регламентів для співробітників.
Формування позитивної та продуктивної атмосфери в колективі.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2025 to 02.2025 (2 months)
Jobs info, Дистанційно (IT)

Пошук клієнтів для надання послуг з підбору персоналу.
Повний цикл підбору персоналу.
Ведення співпраці з клієнтами від імені компанії.
Формування та підтримка клієнтської бази.
Досягнення високих результатів у роботі.

Менеджер з продажу

from 09.2023 to 11.2024 (1 year 3 months)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Дистанційно (IT)

Education

ДДПУ

Магістратура з спеціальності 014 середня освіта (математика, фізика), Дрогобич
Higher, from 2024 to 2025 (1 year)

ДДПУ

Психолог, Дрогобич
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

ДДПУ

Педагог фізики, математики та інформатики, Дрогобич
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

• Управління персоналом
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Стратегічне планування
• Ведення CRM
• Самостійне прийняття рішень
• Розвиток продажу
• Впровадження системи KPI
• Планування бюджету
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Активний продаж
• Уважність
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Прямий продаж
• Продаж B2B

Language proficiencies

• English — average
• German — beginner
• Ukrainian — fluent
• Spanish — beginner