Ольга

Менеджер роботи з клієнтами

Considering positions:: Менеджер роботи з клієнтами, Direct-менеджер, Менеджер з продажу, Бренд-менеджер, Оператор чата, Спеціаліст технічної підтримки, Адміністратор інтернет-магазину, Менеджер проєктів, Оператор ПК, Продукт-менеджер
Age:: 34 years
City of residence:: Horodok (Khmelnytskyi Region)
Ready to work:: Kryvyi Rih, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13956388/?puid=1465250

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

САМБОР ОЛЬГА АНАТОЛІЇВНА
Городок, Хмельницька обл.

Телефон: (look above in the "contact info" section)
Email: (look above in the "contact info" section)
Telegram: @grubaja1991
Ціль
Шукаю віддалену роботу Direct / чат-менеджера, де зможу ефективно працювати з клієнтами, обробляти замовлення та підвищувати продажі через соціальні мережі.
Професійні навички
• Ведення переписки з клієнтами (Instagram Direct, месенджери)
• Консультація та підбір товарів/послуг
• Обробка та оформлення замовлень
• Робота із запереченнями та негативними відгуками
• Підтримка клієнтів і підвищення їх лояльності
• Ведення Instagram-магазину (пости, сторіс, описи товарів)
• Робота з Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook
• Впевнене користування ПК та Microsoft Office
• Грамотна українська мова
Досвід роботи
Власний Instagram-магазин (2021–2023)
• Повне ведення сторінки (контент, оформлення, публікації)
• Спілкування з клієнтами в Direct
• Консультація, продаж та оформлення замовлень
• Організація відправок
• Підвищення лояльності клієнтів
Продаж штучних ялинок через Instagram
Вчитель математики, інформатики та фізики (2013–2021)
• Комунікація з людьми, організаційні та аналітичні навички
Освіта
ЧНУ ім. Б. Хмельницького (2008–2013)
Спеціальність: Вчитель математики та інформатики
Курси бухгалтерії та 1С (2012–2013)
Додатково
Досвід роботи з онлайн-продажами
Розуміння поведінки клієнтів у соцмережах
З 2023 року працюю з цифровими товарами та онлайн-проєктами
Особисті якості
Відповідальність, уважність до деталей, комунікабельність, ввічливість, швидке навчання, орієнтація на результат.

Ольга

Менеджер роботи з клієнтами

Contact information

Uploaded file

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: