Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13968874/

Work experience

Виконавчий директор

from 03.2024 to 06.2025 (1 year 3 months)
Фабрика Квартир, Івано-Франківськ (Нерухомість)

Розробка та впровадження внутрішніх політик, регламентів і стандартів.
Організація та контроль щоденної операційної діяльності компанії.
Забезпечення ефективної взаємодії між усіма підрозділами (продажі, маркетинг, ремонт/будівництво, бухгалтерія та ін).
Участь у формуванні стратегічного плану компанії та контроль його виконання.
Бюджетування: формування, контроль витрат, оптимізація фінансів.
Аналіз фінансових і операційних показників, підготовка звітів для власників/засновників.
Контроль за дотриманням строків виконання проєктів (ремонтів, угод з клієнтами, запусків об’єктів).
Підбір, управління та розвиток персоналу.
Взаємодія з ключовими партнерами, постачальниками, підрядниками.
Розв'язання конфліктних або нестандартних ситуацій.
Забезпечення високого рівня сервісу для клієнтів.

Регіональний директор

from 07.2014 to 03.2024 (9 years 8 months)
àбанк, АТ, Івано-Франківськ (Фінанси, банки, страхування)

Забезпечення високих стандартів обслуговування клієнтів, виконання планових завдань регіонального підрозділу з продажу банківських продуктів;
Ідентифікація слабких місць, планування та реалізація плану дій спрямованих на забезпечення стійкого високого рівня ефективності згідно єдиної системи показників напрямку продажів банківських продуктів;
Побудова дієвої системи контролю рівня якості роботи підпорядкованих підрозділів та налагодження взаємодії з фронт-офісами та Головним банком;
Забезпечення ретельного аналізу скарг клієнтів, вирішення складних та нестандартних ситуацій, врегулювання конфліктів;
Максимально ефективно використано кадровий потенціал команди, створено умови для його подальшого укріплення, постійного зростання рівня професіоналізму працівників;
Організація ефективної роботи з діючими та потенційними клієнтами фізичними особами та корпоративними клієнтами: пошук та залучення клієнтів, продаж банківських продуктів та послуг, регулярні комунікації, підтримка стійких відносин з клієнтами з метою збереження їх лояльності;
Здійснення обслуговування vip-клієнтів, клієнтів роздрібного та середнього бізнесу.

Education

Одеська національна юридична академія, освіта за спеціальністю

Адвокатура, Одеса
Higher, from 2019 to 2021 (2 years)

Прикарпатський національний університет ім.В.Стефаника

Демографія, соціальна економіка та політика. Аспірантура, Івано-Франківськ
Higher, from 2007 to 2009 (2 years)

Прикарпатський національний університет ім.В.Стефаника

Фінанси, Івано-Франківськ
Higher, from 2003 to 2007 (4 years)

Knowledge and skills

• Управління товарообігом
• Оцінка ризиків
• Фундаментальний аналіз