• File

Ольга

Direct-менеджер

Considering positions: Direct-менеджер, Менеджер з продажу, HR-менеджер
Age: 20 years
City of residence: Cherkasy
Ready to work: Remote
Considering positions:
Direct-менеджер, Менеджер з продажу, HR-менеджер
Age:
20 years
City of residence:
Cherkasy
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Костенко Ольга
Черкаси, Україна
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Ціль
Direct-менеджер / Менеджер з обробки заявок у соціальних мережах (Instagram, Telegram, месенджери).

Орієнтована на продажі, якісний сервіс і довгострокову роботу з клієнтами. Вмію швидко обробляти вхідні заявки, закривати клієнтів на покупку та вибудовувати лояльні відносини з брендом.
Досвід роботи
Менеджер по роботі з клієнтами
Червень 2023 — грудень 2025
• Обробка вхідних заявок у месенджерах, по телефону та email
• Консультація клієнтів щодо продукту/послуг, робота з запереченнями
• Супровід клієнта від першого повідомлення до оформлення замовлення
• Робота з CRM-системою: фіксація заявок, контроль етапів угоди, повторні продажі
• Підтримка високого рівня сервісу та швидкої відповіді клієнтам
• Робота з теплими та гарячими лідами
• Збільшення кількості постійних клієнтів та підвищення конверсії
Освіта
Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького
Спеціальність: 013 Початкова освіта
Вересень 2022 — дотепер
Професійні навички
• Продажі через переписку (Direct)
• Обробка заявок у месенджерах
• Робота з CRM-системами
• Робота із запереченнями
• Тайм-менеджмент
• Впевнений користувач ПК
Особисті якості
Комунікабельна, відповідальна, уважна до деталей, швидко навчаюсь, орієнтована на результат і продажі.
Додаткова інформація
Пройшла внутрішні тренінги з продажів і клієнтського сервісу.
Зацікавлена у розвитку в сфері онлайн-продажів та маркетингу.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: