Олена

Адміністратор

Considering positions:: Адміністратор, Офіс-менеджер, Інженер технічної підтримки, Менеджер по роботі з клієнтами, Касир, Продавець-консультант
Age:: 30 years
City of residence:: Ivano-Frankivsk
Ready to work:: Ivano-Frankivsk, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13992415/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Олена Уткіна
Спеціаліст з клієнтської підтримки / Адміністратор / Менеджер по роботі з людьми

(look above in the "contact info" section) (look above in the "contact info" section)

Івано-Франківськ/Дистанційно, Україна (look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Billing Manager Ефективна комунікація з CRM-системи, Google
клієнтами двома мовами Workspace, MS Oﬃce
ACE Transportation (USA)
09/2023 - 02/2024,
Ведення онлайн чатів, Комплексне вирішення
Обов'язки ділове листування питань та складнощів
Аудит логістичних документів
Внесення даних у CRM Критичне мислення Відповідальність
Комунікація з водіями та диспетчерами англійською
мовою

ДОДАТКОВА ОСВІТА
L1 Hosting Customer Support Specialist
Namecheap (USA) Інформаційна сесія «Права ЛГБТ+ людей в Україні»,
01/2020 - 07/2021, Сфера (2020)
Обов'язки
Підтримка клієнтів англійською в чатах та тікетах General English (96 годин), Hotspot (2019)
Входила в топ-10 за якістю обслуговування
Social Media Marketing, Ukrainian IT School (2018)
QA контроль роботи колег
Робота з сPanel, WHM, CRM-системами

Адміністраторка сервісного центру ОСВІТА
ЕлектроДім (Харків)
09/2018 - 12/2019,
Соціологічний факультет
Обов'язки ХНУ ім. В.Н. Каразіна
Комунікація з клієнтами 2016 - 2018,
Спеціальність
Видача, прийом та перевірка техніки
Соціальна робота
Ведення обліку в CRM

Біохімічний факультет
Менеджерка з продажу
ХНУ ім. В.Н. Каразіна
Hotmobile (Ізраїль)
2011 - 2014,
01/2017 - 08/2018,
Спеціальність
Обов'язки
Біохімія
Продаж мобільних послуг та техніки
Холодні дзвінки, робота з запереченнями
Робота з CRM
МОВИ
Адміністраторка Англійська Українська
Дитячий центр "Місто" (Харків) B2 - C1 Вільно
09/2016 - 12/2017,
Обов'зки
Організація роботи аніматорів
Продаж святкових послуг та наборів для творчості, ПРО МЕНЕ
контроль проведення свткових заходів
Комунікації з постачальниками Комунікабельна, толерантна, швидко навчаюсь,
люблю працювати в команді, не боюсь викликів.

Маю досвід волонтерства в організаціях: Сфера, Тижні
жіночої солідарності, Україна SOS, ХарківПрайд.

Олена

Адміністратор

Contact information

Uploaded file

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: