• File

Вікторія

Менеджер онлайн-підтримки

Considering positions:
Менеджер онлайн-підтримки, SMM-менеджер, Помічник SMM-менеджера, Контент-менеджер, Асистент SMM-менеджера, Менеджер з соцмереж, Клієнтський менеджер у соцмережах, Адміністратор (Instagram), Чат-менеджер (Instagram, Facebook), Помічник маркетолога
Age:
32 years
City of residence:
Balakliia
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a email, Facebook, Instagram and LinkedIn.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ПРО МЕНЕ

Вмію тримати фокус, дбати про деталі й
відповідально ставлюсь до задач. Хочу
підтримувати SMM-процеси та створювати
змістовний контент з сенсом і структурою.

ОСВІТА

ВІКТОРІЯ SMM-менеджер, Prometheus (05.2025)

АЗАРОВА Створення контенту, планування публікацій,
аналітика аудиторії.
SMM ASSISTANT | Digital Marketing & E-commerce, Google (01.2025)
DIGITAL CONTENT & Цифрові стратегії, органічне просування, основи
COMMUNICATIONS SUPPORT SEO та email-маркетингу.
Project Management Essentials, DisasterReady
КОНТАКТИ (06.2025)
Організація командної роботи, планування задач,
[open contact info](look above in the "contact info" section) таймлайн.

@Victoria285 Psychological First Aid, DisasterReady (06.2025)
Україна м. Балаклія Базова підтримка в кризових ситуаціях, етика
[open contact info](look above in the "contact info" section) комунікації.
азарова-859220266
ДОСВІД РОБОТИ
https://surl.li/cujykn

Менеджер по роботі з клієнтами
ПРОФЕСІЙНІ ВМІННЯ Інтернет-супермаркет РусФуд (Ізраїль)
(2021-2024)
Створення контенту: планування,
Вела клієнтську підтримку через месенджери,
формати, адаптація під соцмережі.
пошту та телефон.
Робота з tone of voice, цільовою
Працювала з CRM, Google Таблицями, статусами та
аудиторією та сенсовим
замовленнями.
навантаженням. Здобула досвід системної онлайн-комунікації та
Оформлення постів, сторіс і Reels: точності в роботі з інформацією.
Canva, CapCut, мобільні редактори.
Базове відеоредагування, обробка Менеджер з продажу
візуалу, підготовка матеріалів до ОПТтекстиль | 2020-2021
публікації.
Координувала замовлення, документообіг і
Робота з Meta Business Suite, TikTok
клієнтську базу.
Analytics, Google Таблицями. Комунікувала з B2B-клієнтами, оформлювала
Аналіз залучення, підготовка супровідні документи.
простих звітів, відстеження Розвинула навички презентації, організації та
ефективності. впорядкування даних.
Організація публікацій і підтримка
Майстр манікюру (приватна практика)
онлайн-комунікації в команді.
Навички кризової комунікації та (2013-2020)
надання базової психологічної Організовувала сервіс, клієнтську базу та
підтримки (PFA). просування в Instagram.
Англійська мова - базовий рівень Розвинула навички самостійної роботи, комунікації
(A1–A2), продовжую навчання.. й тайм-менеджменту.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: