Яна

Унгурян Загальний опис

Яна Маю досвід роботи у сфері роздрібної торгівлі, зокрема на позиціях
касира та продавця-консультанта, де
відповідально виконувала обов’язки, пов’язані з фінансами,
Адміністратор документацією та обслуговуванням клієнтів.
Основний фокус моєї роботи — організація ефективної роботи
[open contact info](look above in the "contact info" section) магазину, ведення звітності та підтримка
внутрішнього порядку в магазині. Мої найсильніші сторони —
[open contact info](look above in the "contact info" section) відповідальність, уважність до деталей та
вміння швидко адаптуватися до нових завдань.
І. Мазепи 10-А

Навички ДОСВІД
Проведення касових 07/2023 - Продавець не продовольчих товарів
операцій та інкасації 02/2024
Фокстрот, Чернівці
Ведення щоденної Консультувала клієнтів щодо побутової техніки та
звітності (Google Таблиці, електроніки, допомагала
внутрішні документи) з вибором товару відповідно до потреб покупця.
Виконувала планові показники продажів, брала
Створення та архівація участь у внутрішніх акціях
документації та просуванні товарів.
Приймала участь у прийманні товару, викладці
Робота з клієнтами: продукції відповідно до
консультація, обробка стандартів компанії.
повернень, вирішення Дотримувалася стандартів обслуговування
конфліктів клієнтів та корпоративної
етики
Знання принципів
мерчандайзингу та
організації торгового 02/2024 - Касир
простору 11/2024
Colin's, Чернівці
Впевнене користування Ведення щоденної звітності (Google Таблиці,
ПК, офісними програмами, внутрішні документи).
касовим обладнанням Створення та архівація документації.
Робота з клієнтами: консультація, обробка
Навички організації повернень, вирішення
робочого процесу та конфліктів.
підтримки порядку в Досвід роботи в магазині великої роздрібної
магазині мережі.
Знання принципів мерчандайзингу та організації
Робота в 1С торгового простору.
Впевнене користування ПК, офісними
програмами, касовим обладнанням.
Навички організації робочого процесу та
підтримки порядку в магазині.
Робота в програмі 1С.
ДОСВІД
06/2025 - Старший касир
11/2025
Estro, Чернівці
Виконання адміністративних обов'язків
Робота з клієнтами: консультація, обробка
повернень, вирішення
конфліктів.
Досвід роботи в магазині великої роздрібної
мережі.
Знання принципів мерчандайзингу та організації
торгового простору.
Впевнене користування ПК, офісними
програмами, касовим обладнанням.
Навички організації робочого процесу та
підтримки порядку в магазині.
Робота в програмі 1С.

Освіта
2021 Бакалавр
- 2025
Кам'янець-Подільський національний університет
імені Івана Огієнка , Кам'янець-Подільський