Ukraine's #1 job site
- File
Тетяна
Фахівець зі страхування
- Considering positions:
- Фахівець зі страхування, Фахівець роботи з клієнтами, Спеціаліст технічної підтримки, Керівник напрямку страхування, Product owner, Координатор, Медичний туризм, Лікар-координатор, Супервайзер
- Age:
- 25 years
- City of residence:
- Other countries
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14046091/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Гнатюк Тетяна
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Телеграм/вайбер: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Локація: Молдова (можливість дистанційної або релокаційної роботи)
Ціль
Шукаю можливість реалізувати свій досвід у сфері медичного страхування та координації в сучасній, клієнтоорієнтованій компанії. Цікавлять позиції, пов’язані з координацією, підтримкою клієнтів, впровадженням нових рішень та цифрових сервісів у сфері страхування.
Ключові навички
• Медичне страхування (ВЗК, ДМС)
• Робота з клієнтами та лікарнями в Україні та за кордоном
• Аналіз страхових випадків, швидке прийняття рішень
• CRM-системи, Google Workspace, MS Office, Trello
• Тестування мобільних застосунків (UAT)
• Комунікація, адаптивність, стресостійкість
• Англійська — B2, Норвезька — B1 (обидві зараз продовжую вивчати)
Досвід роботи
Лікар-координатор (ДМС по Україні)
Компанія прихована (дистанційно)
03.2024 – 05.2025
• Обробка звернень клієнтів у межах України
• Погодження медичних послуг із партнерами
• Комунікація з клініками та страховими представниками
• Ведення документації та медичних кейсів
Лікар-координатор (ВЗК)
СОС Сервіс Україна, ТОВ (дистанційно)
05.2022 – 08.2023
• Супровід застрахованих клієнтів під час перебування за кордоном
• Робота з терміновими випадками та госпіталізаціями
• Моніторинг стану здоров’я клієнтів, ведення звітності
• Робота з рахунками
Лікар-координатор ДМС + тестувальник мобільного застосунку
СК Еншурія (дистанційно)
05.2023 – 11.2024
• Координація клієнтів по Україні
• Тестування функціоналу мобільного застосунку
• Надання ідей щодо покращення UX/UI, зворотний зв’язок розробникам
• Командна робота з IT-відділом та керівництвом
Лікар-координатор
Одрекс, медичний дім (Одеса)
12.2021 – 10.2022
• Співпраця зі страховими компаніями
• Консультації клієнтів, організація прийомів
• Адміністративна та медична документація
Освіта
Одеський національний медичний університет
Спеціальність: Медицина (222)
Магістр, 2016 – 2023 (7 років)
Цікаві факти про мене
• ⚡️ Рекордно швидке проходження шляху від стажування до офіційного працевлаштування — 4 години
• 💡 Постійно генерую ідеї з покращення процесів та сервісу. Більшість з них були успішно реалізовані компанією
• ⏱ Найдовша робоча зміна — 72 години (з чітким фокусом і без втрати якості)
• 💬 Вільно адаптуюсь до стилю спілкування клієнта, вмію заспокоїти навіть найстресовішу ситуацію
• 📱 Участь у розробці та вдосконаленні мобільного застосунку як внутрішній експерт і з точки зору користувача
Телефон: [
Телеграм/вайбер: [
Email: [
Локація: Молдова (можливість дистанційної або релокаційної роботи)
Ціль
Шукаю можливість реалізувати свій досвід у сфері медичного страхування та координації в сучасній, клієнтоорієнтованій компанії. Цікавлять позиції, пов’язані з координацією, підтримкою клієнтів, впровадженням нових рішень та цифрових сервісів у сфері страхування.
Ключові навички
• Медичне страхування (ВЗК, ДМС)
• Робота з клієнтами та лікарнями в Україні та за кордоном
• Аналіз страхових випадків, швидке прийняття рішень
• CRM-системи, Google Workspace, MS Office, Trello
• Тестування мобільних застосунків (UAT)
• Комунікація, адаптивність, стресостійкість
• Англійська — B2, Норвезька — B1 (обидві зараз продовжую вивчати)
Досвід роботи
Лікар-координатор (ДМС по Україні)
Компанія прихована (дистанційно)
03.2024 – 05.2025
• Обробка звернень клієнтів у межах України
• Погодження медичних послуг із партнерами
• Комунікація з клініками та страховими представниками
• Ведення документації та медичних кейсів
Лікар-координатор (ВЗК)
СОС Сервіс Україна, ТОВ (дистанційно)
05.2022 – 08.2023
• Супровід застрахованих клієнтів під час перебування за кордоном
• Робота з терміновими випадками та госпіталізаціями
• Моніторинг стану здоров’я клієнтів, ведення звітності
• Робота з рахунками
Лікар-координатор ДМС + тестувальник мобільного застосунку
СК Еншурія (дистанційно)
05.2023 – 11.2024
• Координація клієнтів по Україні
• Тестування функціоналу мобільного застосунку
• Надання ідей щодо покращення UX/UI, зворотний зв’язок розробникам
• Командна робота з IT-відділом та керівництвом
Лікар-координатор
Одрекс, медичний дім (Одеса)
12.2021 – 10.2022
• Співпраця зі страховими компаніями
• Консультації клієнтів, організація прийомів
• Адміністративна та медична документація
Освіта
Одеський національний медичний університет
Спеціальність: Медицина (222)
Магістр, 2016 – 2023 (7 років)
Цікаві факти про мене
• ⚡️ Рекордно швидке проходження шляху від стажування до офіційного працевлаштування — 4 години
• 💡 Постійно генерую ідеї з покращення процесів та сервісу. Більшість з них були успішно реалізовані компанією
• ⏱ Найдовша робоча зміна — 72 години (з чітким фокусом і без втрати якості)
• 💬 Вільно адаптуюсь до стилю спілкування клієнта, вмію заспокоїти навіть найстресовішу ситуацію
• 📱 Участь у розробці та вдосконаленні мобільного застосунку як внутрішній експерт і з точки зору користувача
Similar candidates
-
Страховий агент
40000 UAH, Remote -
Страховий агент
30000 UAH, Remote -
Страховий агент
Remote, Kamianets -
Страховий агент
Remote -
Страховий агент
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/14046091/