- File
Анна
Менеджер по роботі з клієнтами
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14061571/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Українська: Рідна Жінка, 1990
Англійська: B[
Російська: Вільно [
Водійське: В
Опис
Маю гарні організаційні навички. Легко знаходжу спільну мову з людьми. Маю досвіт побудови та
управління командою. Побудувала та продала в Instagram 2 бізнес справи з 0: з продажу
спортивного одягу та виробництво під замовлення спортивних костюмів. Мама 2х чудових дітей, в
цих «проєктах» змогла застосувати свої навички менеджерської роботи на повну☺
Відповідальна, пунктуальна, працьовита, готова навчатися та розвиватися. Маю бажання, як
найшвидше включитися в роботу та приносити користь компанії.
Досвід роботи
«Лівінг вуд» виробник фарб від австрійського Adler. Менеджер з продажів, Гостомель (лют 2025)
Консультація по продуктах компанії, оформлення замовлення, робота з клієнтами в офісі та
дистанційно, ведення документації, відстеження доставлення та виробництва, контроль
розрахунків, виконання плану продажів.
Власне виробництво Sing, Київ (гру 2023 - лют 2025)
Пошив спортивних костюмів на замовлення. Контроль і організація роботи виробництва. Закупка
матеріалів. Налаштування логістики та доставлення інтернет замовлень. Створення контенту для
Instagram сторінки. Обробка замовлень. Комунікація з клієнтами.
Власник Instagram GymPowerMe, Київ (кві 2019 - лют 2022)
Свій інтернет-магазин з продажу спортивного одягу. Ведення Instagram сторінки. Наповнення
контенту. Управління складом, зберігання та облік товару. Консультація, підбір товару,
реагування на коментарі, збирання відгуків. Оформлення замовлення, пакування,
відправлення. Позитивне розв’язання спірних питань. Збільшення кількості підписників.
Керівник відділу продажу фінансових послуг Finline, Київ (бер 2013 - сер 2014)
Створила відділ call-центру. Керувала роботою, як віддалених, так і офісних працівників. Склала
скрипти для роботи з клієнтами. Створила інструкції для навчання персоналу. Щомісячно
отримувала зворотній зв'язок. Розробили з ІТ відділом мотиваційну програму для операторів.
Тестування програми з продажу фінансових послуг.
Менеджер з продажу програмного забезпечення, "Програми і Сервіс", Київ (сер 2011 - бер 2013)
Займалася продажем програмного забезпечення та проєктів автоматизації виробництва,
бухгалтерського та управлінського обліку, робота торгівельних мереж, логістики, HR, CRM.
Пошук нових та підтримка наявних клієнтів.
Промоутер/Супервайзер Prospects Group, Київ (бер 2008 - сер 2011)
На посаді супервайзера керувала групою промоутерів, займалася пошуком кандидатів,
проводила тренінги, контролювала в процесі роботи, складала звіт про виконану роботу,
нараховувала заробітну плату.
Починала з промоутера, пропрацювала близько двох років на різних проєктах: дегустація,
видача подарунків за придбаний товар, консультація по продукту.
Освіта і кваліфікації
InstaProf. Побудова та просування продажів в Instagram. (вер 2024 – гру 2024). Навчання роботі з
клієнтами, веденню сторінки Instagram, реклама та просування, оцінка ефективності продажів,
робота в групі молодих підприємців.
Qalight Тестувальник (гру 2021 - бер 2022) Модуль тестування мобільних додатків та сайтів. Базовий
курс баз даних SQL.
Менеджмент малого та середнього бізнесу, Магістр (вер 2007 - лип 2012) Київський національний
університет технологій та дизайну, Київ, денна форма навчання.
More resumes of this candidate
Considering positions: Direct-менеджер, SMM-менеджер
Irpin, Kyiv, 4 more cities
Анна Стакалюк Україна, Буча Українська: Рідна Жінка, 1990 Англійська: B Російська: Вільно Водійське: В Опис Маю гарні організаційні навички. Легко знаходжу спільну мову з людьми. Маю досвід побудови...
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
20000 UAH, Remote, Kyiv -
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Remote, Vinnytsia , more 8 cities -
Account manager
Remote, Dnipro -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote, Kyiv, Vyshneve (Kyiv Region) -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 UAH, Remote, Lviv