Roman

Оператор контакт-центру, 25 000 UAH

Considering positions: Оператор контакт-центру, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з підтримки клієнтів, Спеціаліст чата

Employment type: full-time, part-time

Age: 23 years

City of residence: Dnipro

Ready to work: Dnipro, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14100958/

Work experience

Оператор контакт-центру

from 12.2021 to now (4 years 2 months)
Global Bilgi, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Консультації клієнтів мобільного оператора lifecell(допомога клієнтам у використанні продукту компанії/допомога у вирішення складнощів з використанням продукту мобільного оператора). Перші пів року робота на дзвінках(вхідна лінія), надалі комбіноване обслуговування(чат/дзвінки). Також мається досвід роботи у соціальних мережах(instagram/facebook).

Education

НВК 103

Дніпро
Secondary, from 2009 to 2020 (11 years)

Knowledge and skills

Сумлінність
Комунікабельність
Швидкий набір тексту
Грамотна усна та письмова мова
Здатність до навчання
Неконфліктність
Доброзичливість
Посидючість
Робота із запереченнями
Технічна підтримка користувачів
Клієнтоорієнтованість
Адаптивність
Дисциплінованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — beginner

Additional information

Telegram: @RomanBizhko