• File

Євгенія

Адміністратор медичного центру, оператор call-центру (медицина)

Age:
40 years
City:
Dnipro

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РЕЗЮМЕ

Ситникова Євгенія Вікторівна

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Місто: Дніпро

Мета:

Отримання посади адміністратора або оператора кол-центру в медичному

закладі.

Бажаю реалізувати свій досвід у спілкуванні з клієнтами та організаційних

процесах,

працюючи в надійній та професійній команді.

Освіта:

Державний професійно-технічний навчальний заклад

«Дніпропетровський професійний залізничний ліцей»

Дата видачі диплому: 28.12.2012

Досвід роботи:

ТОВ "Оксфорд Медікал Дніпро"

Оператор кол-центру

2018 – 2025

- Прийом вхідних та вихідних дзвінків

- Консультації пацієнтів щодо послуг клініки та розкладу

- Запис пацієнтів на прийом до лікарів
- Робота з CRM-системою Doctor Eleks

- Передача звернень до відповідальних спеціалістів

- Робота в команді, дотримання корпоративних стандартів обслуговування

Професійні навички:

- Досвід роботи з клієнтами по телефону

- Вільне володіння ПК, знання офісних програм

- Впевнений користувач CRM-системи Doctor Eleks

- Швидке навчання новому програмному забезпеченню

- Стресостійкість, організованість

Знання мов:

- Українська – вільно

- Російська – вільно

- Англійська – базовий рівень (за потреби можу вдосконалити)

Особисті якості:

Комунікабельна, відповідальна, пунктуальна, уважна до деталей, доброзичлива,

маю високу працездатність та прагнення до розвитку.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: