Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14111317/

Work experience

Начальник відділення

from 07.2023 to now (2 years 10 months)
Ідея Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Декретна відпустка

Контроль за виконанням планів та завдань відділення
Керівництво та координація роботи відділення банку
Взаємодія з клієнтами та іншими відділами банку
Розробка та впровадження стратегій розвитку відділення
Організація та проведення нарад
Розв'язання конфліктних ситуацій

Головний фахівець

from 12.2021 to 07.2023 (1 year 8 months)
Ідея Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії
Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Взаємодія з іншими відділами компанії
Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

Фахівець з обслуговування клієнтів

from 08.2018 to 12.2021 (3 years 5 months)
Ідея Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії
Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Взаємодія з іншими відділами компанії
Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

Education

НУХТ

Економіка підприємства, Київ
Higher, from 2014 to 2019 (5 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Ведення документації
• Управління командою
• Чесність
• Адаптивність
• Лідерство

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Актуально лише дистанційна робота, неповна зайнятість.