Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14111536/?puid=10430

Work experience

Менеджер з продажу

from 05.2025 to now (1 year)
Робота за кордоном від Андрія Марисюка, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Моїми обов'язками є ведення переговорів з партнерами B2B з регіонів Африки, Азії, Індії, ОАЕ та ін. у сфері рекрутингу працівників та працевлаштування їх на території Європи. Комунікація у форматі чату. Вела повний цикл взаємодії - від першого контакту до підписання договорів та замовлення послуг. Робота в СРМ та спеціалізованих програмах. Орієнтування в документації. Виявлення потреб партнерів, допомога з вирішенням термінових питаннь. Консультування в послугах Робота зі специфічними партнерами з особливим, відмінним від українського, менталітетом. Залагодження спірних ситуацій. Підтримка довгострокових відносин.

Бьюти-консультант

from 04.2024 to 05.2025 (1 year 2 months)
Лазерхауз, Рівне (Краса, фітнес, спорт)

Лазерхауз - мережа центрів естетичної косметології, налічує понад 70 філій по всій країні. В мої обов'язки входило ведення комунікації з клієнтами по телефонії та чатах. Робота в СРМ та інших спеціалізованих програмах. Однією з моїх функцій було - орієнтування по наявних послугах кожного з центрів, орієнтування по спеціалістах, місцезнаходженні центрів.Консультування клієнтів про кожну згідно регламенту кожної процедури. Розуміння суті, технологій, методів проведення, знання перепаратів, інструментів та апаратів, якими проводяться послуги з прайсу. Починаючи від ботоксу, контурної пластики, ендосфери, плазмоліфтингу, редженери, видалення рубців кеналогом, видалення родимки до лазерної епіляції. Володіла повною інформацією, щоб швидко й чітко надати консультацію по телефону, в режимі нонстоп. В мої обов'язки входило надання консультації про актуальні акції та знижки, які постійно оновлювались. Щоденний обдзвін клієнтів перед відвідуванням центру. Створення записів, перенесення та відміни записів. Прийом та реєстрація скарг клієнтів.

Career break

from 01.2022 to 03.2024 (2 years 3 months)
Relocation

Career break

from 07.2014 to 01.2022 (7 years 7 months)
Parental leave

Education

Рівненський професійний ліцей номер 11

Перукар- універсал, манікюрниця, Рівне
Specialized secondary, from 2011 to 2012 (1 year)

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Креативність
• Художній смак
• Наполегливість
• Продаж непродовольчих товарів
• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Дисциплінованість
• Працьовитість
• Робота із запереченнями
• Старанність
• Організованість
• Неконфліктність