Тетяна

Тетяна Кметик
📍 Київ, Україна | 📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) | ✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 22 липня 1985 р.
🎯 Професійний профіль
Результативний керівник з більш ніж 15-річним досвідом в управлінні продажами, розвитку команд та побудові стратегій. Демонструю стабільні результати у зростанні прибутку, оптимізації процесів та укладанні контрактів на високому рівні. Володію стратегічним мисленням, лідерськими якостями, навичками аналітики та кризового управління.

🧩 Ключові навички
• Управління продажами та розвиток бізнесу
• Стратегічне планування та реалізація цілей
• Командне керівництво та мотивація персоналу
• Ведення переговорів та укладання контрактів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Розробка бюджетів, аналітика, контроль якості
• Побудова клієнтських відносин
• Управління проєктами та змінами
• Високий рівень комунікації та стресостійкість

💼 Професійний досвід

Приватні проєкти (паралельно з основною діяльністю)
Київ | різні періоди
– Консультації з питань продажів та управління
– Пошук клієнтів, супровід угод у сфері нерухомості
– Організація продажів та запуск нових напрямів

Керівник відділу продажу
Смак Торг, Київ | вересень 2019 – січень 2021
– Стратегічне планування і координація продажів
– Укладання контрактів із ключовими клієнтами
– Впровадження командної взаємодії між відділами
Менеджер з продажу

ФК Аметрін, Мила | березень 2017 – березень 2018
– Досягнення цілей по плану продажів
– Розширення клієнтської бази, аналіз ринку
– Переговори та укладання контрактів

Керівник
ЧП СПК Сервіс, Київ | лютий 2009 – листопад 2014
– Побудова ефективної системи управління
– Мотивація команди, контроль результатів
– Переговори, укладання договорів, аналітика

ЧП Макропроект, Київ | жовтень 2003 – грудень 2008
Менеджер з продажу → Керівник відділу продажу
– Починала з позиції менеджера з продажу, за результатами роботи підвищена до керівника відділу
– Створення стратегії продажу
– Навчання персоналу, укладання контрактів
– Аналіз ринку, робота з клієнтами

🎓 Освіта
Київський економічний інститут менеджменту
Менеджмент | вересень 2002 – червень 2007
Школа №3, Муровані Курилівці, Вінницька обл.
1992 – 2002

📚 Курси та сертифікація
• Коучинг
• Управління персоналом
• Продажі
• Кризовий менеджмент
• Робота з запереченнями
• Лідерство
• Вирішення конфліктів
• Прямі продажі
• Стратегічне мислення
• Проведення тренінгів

🚗 Додаткова інформація
Активна, цілеспрямована. Швидко навчаюсь новому й відкрито сприймаю зміни. Готова до відряджень, зацікавлена у професійному розвитку та вдосконаленні навичок.
💡 Хобі
Читання книг • Подорожі • Спорт