Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 08.2025 to 12.2025 (5 months)
ПриватБанк, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов'язки:
Активний продаж банківських продуктів і послуг
фізичним клієнтам
Здійснення телефонних дзвінків з пропозиціями
актуальних банківських продуктів.
Консультація клієнтів у відділенні банку щодо
фінансових послуг, умов обслуговування, тарифів.
Оформлення банківських продуктів на виїзді
Основні досягнення:
Щомісячне перевиконання плану продажів
банківських продуктів
Підвищення рівня задоволеності клієнтів
Ефективне залучення нових клієнтів завдяки активній
комунікації та консультаціям.

Перекладач

from 02.2023 to 06.2024 (1 year 5 months)
ЮрКнига, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Основні обов'язки:
Переклад військових творів, включаючи книги,
оповідання та інші літературні тексти, з англійської мови на українську
Забезпечення точності перекладу з збереженням
оригінального стилю, тону та контексту
Перевірка та редагування перекладених текстів для
забезпечення граматичної правильності та узгодженості
Основні досягнення:
Успішно переклала 20 військових творів, отримавши позитивні відгуки за точність і якість.
Досягла високого рівня публікацій перекладених творів, значно збільшивши доступність військової літератури українською мово

Стажер (робота з документацією)

from 01.2023 to 02.2023 (2 months)
Лорта, ЛДЗ, ДП, Львів (Машинобудування)

Основні обов'язки:
Опрацювання та впорядкування внутрішньої документації підприємства.
Підготовка, перевірка та оформлення супровідних документів для виробничих процесів.
Взаємодія з різними відділами заводу для узгодження даних і своєчасної передачі інформації.
Основні досягнення:
Набула навичок системного підходу до роботи з великим обсягом інформації.
Опанувала базові принципи документообігу на виробництві.

Промоутер

from 10.2020 to 05.2021 (8 months)
Vega Telecom, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Основні обов'язки:
Проведення door-to-door кампаній з просування послуг компанії.
Комунікація з мешканцями багатоквартирних будинків з метою презентації послуг високошвидкісного інтернету.
Надання консультацій щодо тарифних планів та технічних особливостей підключення.
Формування лояльного ставлення до бренду та підтримка позитивного іміджу компанії.
Основні досягнення:
Залучила багато нових клієнтів протягом періоду роботи.
Регулярно виконувала та перевищувала встановлені плани з продажів.
Набула навичок ефективної комунікації, роботи з запереченнями та аргументованої презентації продукту.

Репетитор англійської

from 02.2020 to 06.2024 (4 years 5 months)
Самозайнятий, Дистанційно (Освіта, наука)

Основні обов'язки:
Сприяння адаптації та соціалізації дитини
Надання індивідуального навчання кожному учневі шляхом сприяння інтерактивному навчанню
Оцінка сильних і слабких сторін учнів для розробки індивідуальних планів уроків
Основні досягнення:
Успішно покращила академічні результати учнів
Отримала позитивні відгуки від учнів та батьків
Допомогла учням досягти найвищих балів на іспитах з англійської мови

Продавець-консультант

from 06.2018 to 08.2020 (2 years 3 months)
Тернопільський центральний ринок, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Основні обов'язки:
Продаж джинсового одягу на ринку, консультації клієнтів щодо вибору моделей, розмірів і фасонів.
Побудова довірчих стосунків з постійними покупцями.
Викладка товару та підтримка належного вигляду торгової точки
Основні досягнення:
Щоденно успішно обслуговувала велику кількість покупців, розвинула навички швидкої та якісної комунікації.
Забезпечувала високу повторюваність продажів завдяки індивідуальному підходу до кожного клієнта.

Education

ЛНУ

Перекладач, Львів
Higher, from 2025 to 2026 (1 year)

ЛНУ імені Івана Франка

Міжнародний менеджмент, Львів
Higher, from 2024 to 2025 (1 year)

ЛНУ імені Івана Франка

Міжнародні відносини, Львів
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Доброзичливість
• Холодний продаж

Language proficiencies

• English — advanced
• German — beginner
• Ukrainian — fluent