Дарья

ДОСВІД РОБОТИ

Оператор call-центру
ТОВ «Укравтолізинг» (06.2018-07.2018)
- Прийом вхідних і здійснення вихідних дзвінків за
наданою базою;
- Проведення постсервісного опитування клієнтів.

Хостес пляжного комплексу

НОВІКОВА Пляжний комплекс «Fifty Beach» (06.2022 –
08.2022, 06.2023-08.2023)

ДАР’Я -Консультація та інформування гостей комплексу з усіх
питань, що їх цікавлять;
- Зустріч гостей та розміщення їх на території
МЕНЕДЖЕР З комплексу;
КЛІЄНТСЬКОГО - Вирішення адміністративних питань;
СЕРВІСУ(ХОСТЕС) - Ведення оперативної звітності;
- Прийом та розподіл вхідних дзвінків.

Хостес ресторану
ОСОБИСТА Ресторація “Товста Качка” (09.2023-01.2024)

ІНФОРМАЦІЯ - Зустріч гостей та супровід їх до столика;
- Контроль заповнення посадкових місць;
Дата народження: 01.04.2003
- Консультація відвідувачів з питань надання послуг;
Сімейний стан: незаміжня
- Прийом та розподіл вхідних дзвінків;
Посвідчення водія: кетегорія В
-Вживання заходів щодо запобігання та усунення
конфліктних ситуацій.

ПРОФЕСІЙНІ ВМІННЯ Ресторан “Фенікс” (02.2024-теп.час)

- Високомотивований, - Зустріч гостей та супровід їх до столика;
дисциплінований фахівець - Контроль заповнення посадкових місць;
- Отримую насолоду від допомоги - Консультація відвідувачів з питань надання послуг;
іншим - Прийом та розподіл вхідних дзвінків;
- Маю відмінні комунікативні навички -Вживання заходів щодо запобігання та усунення
- Вмію працювати в команді конфліктних ситуацій.
-Вільно володію рідною мовою;
англійська - В2
ОСВІТА
КОНТАКТИ
Державний торговельно-економічний
Мобільний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section) університет
Домашня адреса: вул. -, м. Київ,
Бакалавр з управління бізнесом, 2020-2024
Україна
Магістр з управління бізнесом (2024 - теп.час)

Слов’янська гімназія (2009-2020)