Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор салону краси

from 07.2025 to 01.2026 (7 months)
Самуї, мережа салонів тайського масажу, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Організовувала щоденну роботу салону: запис клієнтів, ведення графіків майстрів, координація завантаженості кабінетів.
Забезпечувала високий рівень сервісу: консультувала клієнтів щодо програм тайського масажу, підбирала оптимальні послуги під запит.
Вела касову дисципліну та звітність: прийом оплат, робота з сертифікатами, закриття змін.
Підвищувала продажі подарункових сертифікатів. Працювала з CRM системою: проведення чеків, оформлення сертифікатів.
Оперативно вирішувала конфліктні ситуації та скарги, зберігаючи лояльність клієнтів.
Контролювала наявність витратних матеріалів.
• Керування офісними процесами
• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Підготовка документів
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Ведення звітності
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів

HR-менеджер

from 01.2025 to 05.2025 (5 months)
Гран-При Ойл, ООО (Приватні особи)

Education

Київький столичний університет імені Бориса Грінченка

Компʼютерні науки 122, Київ
Unfinished higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Зосередженість
• Управління командою
• Здатність до навчання
• Лідерство
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Старанність
• Контроль цінників
• Чесність
• Стресостійкість
• Ведення документації

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average