Евеліна

Канівецька Евеліна Вікторівна
📍 м. Київ
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
📧 [open contact info](look above in the "contact info" section)
💬 Telegram: @ktt_tie
🎯 Мета
Шукаю роботу в стабільній компанії, де зможу реалізувати свій досвід в обслуговуванні клієнтів, адміністративному управлінні та офісній діяльності. Цікавить перспектива професійного розвитку та нових викликів.
🧾 Загальна інформація
Дата народження: 03.07.2001 (23 роки)
Особисті якості: відповідальна, комунікабельна, організована, стресостійка, вмію працювати як самостійно, так і в команді. Люблю чіткість, порядок і структуру в роботі.
🎓 Освіта
Київський національний торговельно-економічний університет (КНТЕУ)
Спеціальність: Менеджмент (Управління бізнесом)
🌐 Мовні навички
Українська — вільно
Англійська — базовий рівень (A2)

💼 Досвід роботи
Офіс-менеджер
Вересень 2024 — Липень 2025

- Організація та забезпечення ефективної роботи офісу
- Ведення діловодства, внутрішньої документації, облік вхідної/вихідної кореспонденції
- Робота з програмою 1С:Підприємство — створення рахунків, видаткових накладних, актів звірки
- Формування та обробка первинної бухгалтерської документації
- Приймання та обробка запитів клієнтів (телефон, пошта, месенджери)
- Комунікація з постачальниками, клієнтами, кур’єрськими службами
- Продаж каталогів кольорів, ведення обліку продажів
- Підготовка комплекту документів для відвантаження (рахунок, ТТН, накладна, акт)
- Оформлення та відправка посилок через Нову пошту, контроль отримання клієнтом
- Ведення клієнтської бази, історії замовлень, підготовка звітності
- Контроль фінансових розрахунків, термінів оплат
- Підтримка життєдіяльності офісу (замовлення канцелярії, витратних матеріалів)
- Підтримка порядку в офісі, організація зустрічей та внутрішніх подій
- Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу

Касир — Fly Park
Серпень 2022 — Серпень 2024

- Обслуговування клієнтів на касі
- Прийом готівкових та безготівкових платежів
- Видача чеків, контроль касової дисципліни
- Оформлення повернень, вирішення спірних ситуацій
- Консультації щодо акцій та пропозицій
- Ведення касової документації
- Підтримка порядку в зоні обслуговування

Продавець — Сільпо
Червень 2021 — Лютий 2022

- Обслуговування клієнтів у торговельному залі
- Робота з касовим апаратом
- Викладка товарів, контроль наявності асортименту
- Проведення інвентаризацій
- Оформлення вітрин, підтримка чистоти
- Виконання плану продажів

💰 Бажаний рівень заробітної плати
Від 30 000 грн
Графік роботи: Понеділок - П'ятниця, 5/2, з 8/9:00 до 17-18:00
По можливості, найкраще місце для першочергового зв'язку — Telegram @ktt_tie 🙏